Je gérerai les messages des invités et les réservations pour votre propriété

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Au-delà de votre réservation

Bonjour ! Je suis Angela, une professionnelle de l’hospitalité avec une expérience en réception d’hôtel, réservations, communication avec les invités sur Booking.com et relations avec les invités. Je...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’aide pour suivre les messages des invités ?


Je propose un support fiable pour la communication avec les invités et la gestion des réservations pour hôtels, villas, hôtes Airbnb, locations de vacances et gestionnaires immobiliers.


Je peux vous aider avec :

Les demandes et questions des invités

La communication avant l’arrivée et après le séjour

Les modifications et demandes de réservation

Les réclamations et avis des invités

La coordination avec le ménage et la maintenance si nécessaire


Je communique avec les invités de manière professionnelle, en respectant les politiques, le ton et les directives de votre propriété.


Mon objectif est de vous faire gagner du temps, de répondre rapidement et d’offrir une expérience fluide et professionnelle à vos invités.

Plateforme de messagerie:

E-mail

•

Sms

Langue:

Anglais

Modèle de travail:

Basé sur des projets

•

Assistance hebdomadaire

Industrie:

Voyage et tourisme

•

Hôtelier

Objectif:

Business