Je serai votre assistante bilingue au service client

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5,0

Afrique du Sud

Je parle Français, Anglais

56 commandes terminées

Responsable des Opérations et VA du Service Client

Bonjour et ravi de vous rencontrer ! Je suis responsable des opérations et du service client avec une expérience variée, ayant travaillé dans plusieurs secteurs différents pour des entrepreneurs, des ...
À propos de ce service

Bonjour et bienvenue sur mon service!


Je serai votre assistant virtuel et/ou votre support client pour votre entreprise. Je vous apporterai de grandes compétences et je gérerai toutes les tâches qui me seront confiées, comme :


Fournir un service client en temps réel, un service de gestion d'entreprise et des services aux clients


Gestion des opérations

Gestion des relations clients

Gestion des e-mails et du calendrier

Tâches administratives

Traitement des commandes

Réservation de réunions/rendez-vous

Assistance par chat/e-mail

Recherche Web / Internet

Édition/mise en forme de documents commerciaux,

Gestion de base de données

Saisie de données

Tâches de l'assistant virtuel

Assistant personnel

Copier et coller le travail

Collecte de données

Informatique

Assistance du service d'assistance

Création d'un article sur un site Web

Réécriture à partir d'un document numérisé

Conversion de fichiers de PDF en Word Excel etc.

Capture de données à partir du Web (courriel, numéros de téléphone et liens vers des sites Web)

Recherche d'entreprises par courrier électronique

Recherche de contacts

Exploration de données


Les projets à long terme me permettent de travailler encore plus efficacement et de mettre en valeur mes compétences sur le long terme en tant que support client ou assistant virtuel. Veuillez me contacter avant de passer commande.


Veuillez noter que j'ai déménagé d'Afrique du Sud vers la France.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Autres

Langue:

Anglais

Français

Espagnol

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

Avis

36 avis concernant ce service
5,0

(36)
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(0)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    4,9
  • À recommander à un ami
    5
  • Service conforme à la description
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • P
    image-docs

    pawelpasz

    PL

    Pologne

    5

    Very good!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    6 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M
    image-docs

    mark_mullins

    US

    États-Unis

    5

    Christelle is very professional and I am very happy with her service. I look forward to working with her again!!!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • R

    royalboudoir

    US

    États-Unis

    5

    Great work

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • S

    secgamechanger

    CA

    Canada

    5

    She is very professional on taking care of orders and ticket. For sure we will work for future tasks.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • S

    shaita_krz

    FR

    France

    4,7

    Christelle a su répondre à mes emails comme il fallait.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    3 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

36 avis concernant ce service
5,0

(36)
(0)
(0)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    4,9
  • À recommander à un ami
    5
  • Service conforme à la description
    5
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Les plus pertinents
  • P
    image-docs

    pawelpasz

    PL

    Pologne

    5

    Very good!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    6 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M
    image-docs

    mark_mullins

    US

    États-Unis

    5

    Christelle is very professional and I am very happy with her service. I look forward to working with her again!!!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • R

    royalboudoir

    US

    États-Unis

    5

    Great work

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • S

    secgamechanger

    CA

    Canada

    5

    She is very professional on taking care of orders and ticket. For sure we will work for future tasks.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • S

    shaita_krz

    FR

    France

    4,7

    Christelle a su répondre à mes emails comme il fallait.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    3 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non