Je serai votre spécialiste du support client 24/7 et agent de chat en direct

Vous avez besoin d’un spécialiste en support client fiable, d’un agent de chat en direct ou d’un assistant virtuel pour gérer le support client à votre place ?

Fort de plus de 9 ans d’expérience, je propose des services professionnels de chat en direct, support client, support par email et ticket, support Shopify, support e-commerce, gestion des réseaux sociaux, succès client et assistance virtuelle.

Je gère Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy, eBay, WooCommerce, sites web, applications, Instagram, Facebook et WhatsApp, ainsi que plus encore

Services :

• Chat en direct et SLA d’une minute
• Support par email et ticket
• Support Shopify et e-commerce
• Commandes, suivi et livraison
• Retours, remboursements et échanges
• Gestion des réseaux sociaux et des boîtes de réception
• Prise de rendez-vous et support des prospects
• Réclamations et résolution de problèmes
• Fidélisation client et support CRM

Outils : Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk, Tidio, Kustomer, Meta Business Suite et plus encore.

Je ne me contente pas de copier-coller des réponses. Je prends en charge, résous les problèmes, protège votre marque et offre des expériences client professionnelles.

Rapide, fiable, attentif aux détails et à l’aise avec un volume élevé de support client.

Disponible pour support à temps partiel, à temps plein, en dehors des heures ou à long terme.

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