Je vais résoudre à distance les problèmes d'imprimantes wifi et de réseau sous Windows
Développeur de logiciels, automatisation d'entreprise et support informatique
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide avec Windows, WiFi, imprimantes ou connectivité réseau ? Je propose une assistance à distance pour les particuliers et les petites entreprises.
Les services incluent :
- Dépannage logiciel Windows et configuration
- Diagnostic WiFi et réseau de base
- Assistance pour la connexion et la configuration des imprimantes
- Recommandations pratiques et résumé du travail effectué
Forfait de base : jusqu’à 1 heure, un problème sur un seul appareil.
Standard : jusqu’à 2 heures, problèmes liés sur jusqu’à 2 appareils.
Premium : jusqu’à 3 heures sur jusqu’à 5 appareils, avec un rapport de constatation.
Veuillez me contacter avant de commander avec la description du problème, les détails de l’appareil et tout message d’erreur. Les sessions sont planifiées d’un commun accord. L’accès à distance est utilisé uniquement avec votre permission. Ne jamais envoyer de mots de passe en chat.
Les forfaits couvrent le temps de dépannage ; la résolution ne peut pas être garantie en cas de défaut matériel, problème avec le fournisseur d’accès ou restrictions du vendeur. Le travail sur site, le matériel, les logiciels payants et les sessions supplémentaires sont facturés séparément. Les révisions concernent le même problème convenu dans le cadre du support inclus.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Garantissez-vous que chaque problème sera résolu ?
Non. Les forfaits couvrent le temps de dépannage indiqué. Les défauts matériels, problèmes avec le fournisseur d’accès, accès indisponible ou restrictions du vendeur peuvent nécessiter une intervention sur site ou un support du fournisseur. Je vous expliquerai les résultats et les prochaines étapes.
Comment sont organisées les sessions à distance ?
Contactez-moi avant de commander pour que nous puissions confirmer le problème, l’accès nécessaire et un horaire convenable. L’accès à distance est utilisé uniquement avec votre permission. Vous saisissez vous-même les mots de passe ; ne les envoyez pas en chat.
