Je vais configurer votre centre d'appels sur vicidia et personnaliser le thème et le tableau de bord

Construire un PBX de centre d'appels, un tableau de bord en temps réel de la solution webrtc pour le centre d'appels

Caractéristiques:

:- nombre illimité d'agents ou nombre de campagnes.

: - Approche Custer (entièrement évolutive, développez avec votre centre d'appels, tout ce dont vous avez besoin est soit de plus de RAM, soit d'ajouter des serveurs).

: - Vici Dial peut être flexible pour s'intégrer à des applications tierces telles que CRM, ERP, solutions de gestion.

:- Enregistrement d'appel

:- Diffusion et numérotation prédictive

:- Faible coût de maintenance, soutenu par une grande communauté.

je fournirai l'installation et la configuration d'un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud

cette solution contient tout cela présenté ici :

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• Agent Web et interfaces d'administration
• Gestion des appels entrants, sortants et mixtes
• possibilité d'utiliser des lignes de télécommunications standard et des lignes réseau VOIP
• télécharger la liste des prospects à partir d'un fichier CSV ou Excel
• évolutif jusqu'à des centaines de sièges
• enregistrer tous les appels
• écran de surveillance
• détection de répondeur
• intégration GRC
• IVR et boîtes vocales
• rappeler
• logiciel de téléphonie xlite
• WebRTC (appel depuis un navigateur Web)

Je peux marquer l'interface en marque blanche en ajoutant votre logo personnalisé et en changeant l'interface de couleur selon les besoins du client. et fournir un didacticiel de documentation.