Je vais créer un système CRM de ticketing puissant pour le service monday et un portail client
Offrir une excellente valeur
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Optimisez votre CRM de service sur Monday.com pour une efficacité maximale ;
Vous vous sentez dépassé par la gestion du support client, des tickets IT ou des demandes internes ? Vous n'êtes pas seul, mais vous n'avez pas à rester bloqué.
Je suis un expert Monday.com avec une expérience concrète dans l'aide aux entreprises pour mettre en place des CRMs de service Monday entièrement automatisés, visuellement épurés et faciles à utiliser, qui gèrent le support comme sur des roulettes.
Laissez-moi vous construire un CRM de service Monday.com infaillible qui fait gagner du temps, simplifie le support et impressionne vos clients, avec un portail client personnalisé et des automatisations intelligentes.
Je ne suis pas là seulement pour créer un tableau. J'aide des entreprises sérieuses à mettre en place des systèmes de ticketing de niveau entreprise, adaptés aux départements à forte charge de support.
Avec Monday.com, je transformerai la confusion en contrôle en moins d'une semaine !
Ce que je ferai pour vous :
- Un système de ticketing entièrement fonctionnel pour IT, service client, RH ou opérations.
- Créer un helpdesk IT, une demande RH ou un système de support client.
- Portail client personnalisé permettant aux clients de soumettre et suivre leurs demandes directement
- Intégration avec Gmail, Outlook, Slack ou vos formulaires sur votre site web
- Créer des tableaux de bord personnalisés pour suivre les KPI (temps de réponse, statut des tickets, etc.)
- Définir des rôles avec permissions pour sécuriser les données
Appareil:
Ordinateur
Système opérateur:
Windows
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Monday.com est-il meilleur que des plateformes de ticketing traditionnelles comme Zendesk ou Freshdesk ?
Oui, Monday.com offre une flexibilité totale, des tableaux de bord visuels, une automatisation illimitée et une intégration native avec vos outils professionnels, le tout sans les tarifs élevés des plateformes d'entreprise.
Qu'est-ce qu'un portail client et pourquoi en ai-je besoin ?
Un portail client permet à vos clients de soumettre des demandes, de suivre le statut des tickets et d'interagir avec votre équipe de support, le tout via une interface de marque. Cela renforce le professionnalisme et augmente la satisfaction client.
Ai-je besoin d’un plan payant sur Monday.com ?
Non, vous pouvez utiliser le plan gratuit pour des fonctionnalités de base, mais je recommande au moins le plan "Standard" ou "Pro" pour débloquer toutes les fonctionnalités d'automatisation et d'intégration.
Puis-je aussi l'utiliser pour les workflows internes de l'équipe ?
Absolument ! Cela fonctionne parfaitement pour les départements internes comme RH, IT, administration et opérations.
Pouvez-vous former mon équipe ?
Oui, je propose des vidéos de formation, des démonstrations Zoom et même des documents SOP selon votre package.
4 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
J jeremyallbev

États-Unis
Collaboration en coursEmannuel was an absolute pleasure to work with, was very responsive (even when I wasn't!) and was flexible with scheduling - He is a champ on Monday.com and not only built us an elegant solution, helped me to realize the power behind the application. Highly recommend!
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
B 
Réponse du freelance
Utile?J jeremyallbev

États-Unis
Collaboration en coursEmmanuel is a fantastic partner and was great to work with - his knowledge and expertise allowed us to build out a great customization that has been fantastic for our team. I Highly Recommend Emmanuel for any Monday.com or project management customization and configuration!
50 $US
Prix
6 jours
Durée
B 
Réponse du freelance
Utile?D davidt320

États-Unis
I'm very impressed of the availability of the professional all the time
50 $US
Prix
4 jours
Durée
B 
Réponse du freelance
Utile?G 
graylyndon

États-Unis
Emmanuel has been an absolute pleasure to work with. His communication is clear, and he delivers results efficiently. He helped us set up our Monday boards after a poor initial attempt by someone else, and completely turned things around with a professional, well-structured setup. I’ll definitely be working with him again.
50 $US-100 $US
Prix
4 jours
Durée
B 
Réponse du freelance
Utile?
4 avis concernant ce service
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J jeremyallbev

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Collaboration en coursEmannuel was an absolute pleasure to work with, was very responsive (even when I wasn't!) and was flexible with scheduling - He is a champ on Monday.com and not only built us an elegant solution, helped me to realize the power behind the application. Highly recommend!
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
B 
Réponse du freelance
Utile?J jeremyallbev

États-Unis
Collaboration en coursEmmanuel is a fantastic partner and was great to work with - his knowledge and expertise allowed us to build out a great customization that has been fantastic for our team. I Highly Recommend Emmanuel for any Monday.com or project management customization and configuration!
50 $US
Prix
6 jours
Durée
B 
Réponse du freelance
Utile?D davidt320

États-Unis
I'm very impressed of the availability of the professional all the time
50 $US
Prix
4 jours
Durée
B 
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Utile?G 
graylyndon

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Emmanuel has been an absolute pleasure to work with. His communication is clear, and he delivers results efficiently. He helped us set up our Monday boards after a poor initial attempt by someone else, and completely turned things around with a professional, well-structured setup. I’ll definitely be working with him again.
50 $US-100 $US
Prix
4 jours
Durée
B 
Réponse du freelance
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