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Je vais configurer chatwoot whatsapp inbox partagé support client et automatisation
Expert Développeur Web
Bonjour, je suis Blake, développeur web spécialisé en Next.js, React.js et Supabase. Je crée des applications web modernes, réactives et performantes, adaptées aux besoins de votre entreprise. Transfo...
À propos de ce service
Je vais configurer Chatwoot comme un centre de support client professionnel afin que votre équipe puisse gérer les conversations depuis un espace de travail organisé.
Que vous ayez besoin d'une installation auto-hébergée, d'une inbox support WhatsApp, d'un chat en direct sur votre site ou d'une automatisation avancée, je peux configurer le système selon les besoins de votre entreprise.
Mes services incluent :
- Installation de Chatwoot sur VPS ou hébergement cloud
- Configuration du domaine, SSL et SMTP
- Intégration de l'API Cloud WhatsApp
- Widget de chat en direct sur le site
- Inboxes partagés et comptes agents
- Affectation d'équipe et routage des conversations
- Étiquettes, réponses prédéfinies et règles d'automatisation
- Webhooks et workflows n8n
- Intégration du support client assisté par IA
- Dépannage et configuration
Je peux également vous aider à organiser votre communication client sur les canaux supportés, en réduisant la nécessité de passer d'outils déconnectés.
Vous recevez un système configuré, des tests de fonctionnalité et des instructions de transfert selon le package choisi.
Note : L'hébergement, les API payantes, les frais de messagerie WhatsApp et les abonnements externes ne sont pas inclus dans le prix du package.
Appareil:
Ordinateur
•
Serveur
•
Téléphone mobile
•
Tablette
•
Routeur
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous installer Chatwoot sur mon VPS ?
Oui. Je peux configurer Chatwoot sur un VPS ou un serveur cloud compatible, y compris la configuration du domaine et SSL.
Pouvez-vous connecter WhatsApp à Chatwoot ?
Oui. Je peux configurer une intégration supportée de WhatsApp en utilisant vos identifiants Meta Business et API WhatsApp éligibles.
Plusieurs agents peuvent-ils utiliser une inbox ?
Oui. Je peux configurer des comptes agents, des équipes, des affectations et des permissions d'accès appropriées.
Pouvez-vous intégrer Chatwoot avec n8n ?
Oui. Je peux créer des workflows webhook et automatisation supportés pour connecter vos conversations clients avec d'autres outils métier.
Pouvez-vous mettre en place un support client AI ?
Oui. Le package Premium inclut un workflow de réponse IA défini. Les frais d'utilisation de l'API ou d'abonnement externe sont séparés.
