Je vais configurer un autodialer, un centre d'appels et les appels sortants
Spécialiste du service client en centre d'appels
À propos de ce service
Le numérotage manuel, les flux d'appels déconnectés et les systèmes VoIP mal configurés peuvent ralentir votre opération sortante et compliquer la gestion des campagnes.
Je mets en place un système d'autodialer structuré qui facilite la gestion des appels, connecte votre service SIP/VoIP et organise vos agents et campagnes dans un seul flux de travail.
Je peux configurer votre système complet d'appels sortants, y compris la mise en place de l'autodialer, l'intégration SIP, les campagnes, les extensions d'agents, l'IVR, le routage des appels, les files d'attente et les workflows P1/Press-1. Je testerai également la configuration pour m'assurer que le flux d'appels fonctionne comme prévu.
Que vous mettiez en place une petite équipe de vente ou que vous amélioriez un centre d'appels existant, je peux construire la configuration selon vos besoins et votre plateforme.
Envoyez-moi votre plateforme, vos détails SIP, le nombre d'agents et le workflow d'appel, et faisons en sorte que votre système d'autodialer soit correctement configuré.
Fournisseur:
Zoom
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GoTo Connect
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net2phone
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VICIdial
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3CX
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FreePBX
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twilio
