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Je vais effectuer une QA professionnelle et examiner votre application IA, chatbot ou voicebot
Nous fabriquons des produits faciles à utiliser
Nous facilitons l'utilisation de votre produit pour assurer la satisfaction de vos clients. Nous sommes Felix et Kay, à la tête de l'agence d'usability Blickwinkel-digital en Allemagne. Titulaires d’u...
Certifié par Fiverr Pro
Usabilitystudio a été sélectionné par l'équipe Fiverr Pro pour son expertise.
Certifié pour
Test QA & Analyse
Tests utilisateurs
À propos de ce service
Vetted Pro
Bonjour, bienvenue dans notre service ! Lancez votre application IA en toute confiance.
Que ce soit un chatbot, un agent vocal ou une plateforme d'automatisation IA, nous identifions les points de friction qui vous font perdre des utilisateurs et vous montrons exactement comment les corriger. Nous sommes locuteurs natifs allemand (courants en anglais) et pouvons tester entièrement des chatbots en allemand et en anglais.
Veuillez nous contacter avant de commander afin que nous puissions définir le périmètre. Besoin d’un projet plus important ? Nous créerons une offre personnalisée.
Ce que nous testons :
- Premières impressions (mobile & desktop)
- Flux de tâches (mobile & desktop)
- Fonctionnalités & bugs, cas limites
- Accessibilité & convivialité
- Performance : latence des réponses, délais d’attente, comportement en cas de limite de taux
- Qualité LLM : ancrage vs hallucination, ton & style, mémoire / transfert de contexte
- NLP / NLU : reconnaissance d’intentions, désambiguïsation, gestion multilingue (DE/EN)
- Agents vocaux : précision ASR, interruptions, timing de fin, scénarios de bruit, fallback
Vous recevrez :
- Un rapport complet sur l’utilisabilité
- Les problèmes d’utilisabilité prioritaires selon leur gravité
- Des recommandations concrètes pour améliorer
Optimisons votre IA pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible ! Contactez-nous pour discuter de votre projet.
Test d'applications:
Logiciel
Appareil:
PC
•
Mac
•
iPhone
•
iPad
•
Téléphone mobile Android
Clients avec lesquels j’ai travaillé
Isuzu South Africa
We carried out a usability test to see if the website was easy to use and made suggestions on how to improve it.
avr. 2025
Beetronics
We conducted a full usability review of beetronics website across mobile and desktop devices, assessing navigation, content clarity, accessibility, and key user flows. The engagement resulted in a prioritized set of findings and actionable recommendations to reduce friction and improve the overall user experience.
mai 2024-mai 2024
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Effectuez-vous également un test dans différentes langues ?
Pour garantir la meilleure qualité, nous ne testons que dans les langues que nous maîtrisons parfaitement : allemand (natif) et anglais (courant). Tester dans d’autres langues ne respecterait pas nos standards de qualité.
Pouvez-vous signer un NDA ?
Oui, nous pouvons signer un NDA pour assurer la confidentialité. Vos données, votre application et les résultats des tests sont traités avec des normes strictes de confidentialité.
De quoi avez-vous besoin de moi avant de commencer ?
Nous avons besoin d’accéder à votre application IA (en staging ou en production), d’une brève description de vos utilisateurs cibles, et des tâches clés à tester. Cela nous aide à concevoir des scénarios utilisateur pertinents.
Testez-vous avec de vrais utilisateurs finaux ?
Ce service inclut des tests d’utilisabilité réalisés par trois de nos testeurs internes. Si vous souhaitez tester avec de vrais utilisateurs, nous pouvons organiser cela en tant que projet personnalisé.
