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Je serai votre assistant virtuel pour votre cours en ligne pour le soutien aux étudiants
site web et cours en ligne
Bonjour ! Merci de visiter mon profil ! Je suis un designer expérimenté de sites web, landing pages et formations en ligne avec plus de 4 ans d'expérience dans l'accompagnement des entreprises et des ...
À propos de ce service
Vous avez besoin d'une aide fiable pour gérer votre cours en ligne et soutenir vos étudiants ? Je peux vous aider à organiser votre plateforme d'apprentissage tout en fournissant une assistance professionnelle et réactive aux étudiants.
En tant qu'assistant virtuel pour votre cours en ligne, je peux vous aider avec :
- Les questions des étudiants et le support client de routine
- L'intégration et l'inscription des étudiants
- Les problèmes d'accès de base au cours
- Le téléchargement des leçons, l'organisation des modules et la mise à jour des ressources
- La gestion des membres et de la communauté
- La gestion de la boîte de réception liée au cours
- Le suivi des étudiants et les rapports hebdomadaires de tâches
Je peux soutenir les créateurs de cours utilisant Kajabi, Thinkific, Learnworlds, Teachable, Podia et d'autres plateformes dans mon domaine d'expertise.
Que vous ayez besoin d'aide pour maintenir un cours existant, accueillir de nouveaux apprenants ou gérer des tâches administratives récurrentes, je suivrai vos procédures, communiquerai clairement et traiterai le travail confié avec soin.
Je propose un support flexible pour des tâches ponctuelles ou une assistance mensuelle continue.
Contactez-moi avant de commander si vous avez une longue liste de tâches, plusieurs plateformes ou un besoin de support récurrent. Discutons de vos besoins et choisissons le bon forfait.
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes de cours en ligne supportez-vous ?
Je peux intervenir sur Kajabi, Thinkific, Learnworlds, Teachable, Podia et d'autres plateformes dans mon domaine d'expertise. Merci de me préciser la plateforme que vous utilisez avant de commander.
Pouvez-vous gérer le support client des étudiants ?
Oui. Je peux gérer les questions de routine, l'intégration des nouveaux étudiants, l'aide à la navigation dans le cours et les problèmes d'accès de base en suivant vos instructions et procédures de support.
Pouvez-vous télécharger et organiser le contenu de mon cours ?
Oui. Je peux télécharger les vidéos, documents et ressources fournis, organiser les leçons et modules, et vérifier le contenu selon vos exigences.
Proposez-vous des services d'assistance virtuelle mensuels ?
Oui. Je peux fournir un support continu via une offre personnalisée avec des heures, tâches, disponibilités et rapports convenus.
Pouvez-vous résoudre des problèmes techniques sur ma plateforme de cours ?
Je peux examiner les problèmes de base dans mon domaine d'expertise. Les intégrations complexes, le codage personnalisé ou les bugs de plateforme peuvent nécessiter un spécialiste ou l'équipe de support de la plateforme.
Dois-je fournir des identifiants de connexion ?
Vous devez fournir un accès autorisé à la plateforme concernée. Si possible, utilisez un compte utilisateur séparé avec les permissions minimales nécessaires. Ne jamais envoyer de détails de paiement ou d'informations sensibles inutiles.
Pouvez-vous travailler avec un cours ou une adhésion existante ?
Oui. Je peux aider à maintenir une plateforme existante, mettre à jour les ressources, organiser le contenu et assister les étudiants sans reconstruire tout le site.
Puis-je commander un service personnalisé ?
Oui. Contactez-moi avec votre plateforme, votre liste de tâches, votre charge de travail estimée et votre délai. Je peux proposer un forfait adapté ou une offre personnalisée.
