Je serai assistant virtuel e-commerce support administratif expert en MS Excel

J’aide les marques et les vendeurs à développer leur activité en ligne grâce à une gestion efficace de leurs comptes e-commerce. Avec une expérience dans les opérations de marketplace et la gestion des fournisseurs, je peux fournir :

Gestion des fiches produits et du catalogue

Suivi des stocks et planification des inventaires

Traitement des commandes et coordination de l’expédition

Gestion des fournisseurs et des partenaires

Gestion des prix et des promotions

Analyse des ventes et des performances

Gestion des comptes marketplace (Amazon, Noon, Shopify, etc.)

Service client et résolution des problèmes

Rapports Excel, tableaux de bord et analyse de données

Suivi et optimisation des performances produits

Prévision de la demande et stratégies de croissance

Suivi de la santé des comptes et gestion de la conformité

Je me concentre sur l’amélioration des ventes, de l’efficacité opérationnelle, de la satisfaction client et de la performance globale sur marketplace tout en assurant le bon fonctionnement quotidien des comptes.