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Je testerai votre site web ou votre application et fournirai des retours exploitables aux utilisateurs
Assistant virtuel, tests utilisateur, conception Canva et support en recherche
J’ai plusieurs années d’expérience dans des rôles en contact avec la clientèle, où j’ai développé de solides compétences en communication et la capacité de travailler efficacement dans des environneme...
À propos de ce service
Je testerai votre site web et/ou votre application du point de vue d’un utilisateur réel et fournirai des retours clairs et exploitables pour améliorer l’utilisabilité, l’expérience utilisateur et la performance globale.
Mon objectif est de vous aider à comprendre comment de vrais utilisateurs interagissent avec votre site afin que vous puissiez corriger les problèmes, améliorer la navigation et augmenter les conversions.
Ce que je ferai :
- Tester votre site ou application comme un utilisateur réel
- Analyser l’utilisabilité et le flux de navigation
- Identifier les zones confuses ou peu claires
- Fournir un premier retour honnête
- Suggérer des améliorations pratiques
Selon votre package, vous pouvez recevoir :
- Un rapport écrit de synthèse UX
- Des captures d’écran annotées mettant en évidence les problèmes
- Des scénarios de test (parcours utilisateur)
- Enregistrement d’écran avec retours en temps réel (Premium uniquement)
- Tests sur ordinateur et mobile
Pourquoi cela est important :
De petits problèmes d’utilisabilité peuvent faire fuir rapidement les utilisateurs. Je vous aide à repérer ces problèmes pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter l’engagement.
Note :
Les révisions concernent uniquement des clarifications ou de petites modifications (pas de re-test complet de nouvelles pages).
N’hésitez pas à m’envoyer un message avant de commander si vous avez des objectifs spécifiques ou si vous souhaitez vous concentrer sur une zone particulière de votre site.
Tranche d'âge:
Adulte
Éducation:
Enseignement supérieur
Plateforme d'essai:
Test de site Web
•
Test sur mobiles
Appareil:
Mac
•
Téléphone mobile Android
•
Tablette Android
Langue:
Anglais
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J’aurai besoin du lien vers votre site ou application et de toute zone spécifique sur laquelle vous souhaitez que je me concentre (si applicable). Si aucune instruction n’est donnée, je testerai du point de vue d’un utilisateur normal.
Quel type de commentaires vais-je recevoir ?
Vous recevrez un retour clair et honnête sur l’utilisabilité, la navigation, la clarté du design et l’expérience utilisateur globale. Selon votre package, cela peut inclure des rapports écrits, des captures d’écran ou des enregistrements d’écran.
Testez-vous à la fois sur desktop et mobile ?
Oui, selon le package choisi. Les packages standard et Premium incluent des tests sur ordinateur et mobile.
Qu'est-ce qui est inclus dans une révision ?
Les révisions comprennent la clarification du feedback ou de petites modifications du rapport. Elles n’incluent pas le re-test d’un nouveau site ou de pages complètement différentes.
Est-ce que vous modifiez ou corrigez quelque chose sur mon site ?
Non. Je fournis uniquement des retours et des suggestions. Je ne modifie pas directement votre site ou application.
Pouvez-vous tester plus d’une page ?
Oui. Chaque package inclut un nombre défini de pages, et vous pouvez ajouter des pages supplémentaires en option lors de la commande.
Vais-je obtenir un enregistrement d’écran ?
Seuls les packages Premium incluent un enregistrement d’écran avec walkthrough et retours en temps réel.
Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend du package, généralement 2 à 3 jours. Une livraison plus rapide peut être disponible en option.
