Je fournirai un support informatique professionnel, une administration système et une résolution de problèmes réseau

Vous rencontrez des problèmes informatiques dans votre bureau ou à domicile ? Ne cherchez pas plus loin ! Je suis un spécialiste informatique certifié et expérimenté avec une solide expérience en support technique, administration de systèmes et de réseaux, et support VoIP.

Je vous aiderai à distance à résoudre vos problèmes informatiques, à gérer vos systèmes et à optimiser votre infrastructure réseau pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations.

Mes services incluent :

️ Support technique

Dépannage des problèmes matériels/logiciels

Support Windows & Linux

Configuration d’imprimantes, scanners et appareils

Administration réseau

Configuration et gestion VLAN

Configuration de routeurs/switchs (Cisco, Ubiquiti, Omada)

Dépannage Internet & LAN

Sécurité informatique

Configuration de pare-feu (Fortigate, Juniper)

Configuration VPN

Meilleures pratiques de sécurité et mise en place de politiques

Support VoIP et VICIdial

Configuration d’utilisateurs et de campagnes

Configuration de softphone

Dépannage SIP

Administration système

Gestion des utilisateurs, permissions

Sauvegarde et reprise après sinistre

Outils Office 365, G-Suite, CRM

Documentation et gestion des actifs

Rédaction de SOPs et de politiques

Gestion de l’inventaire informatique