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Je fournirai une assistance technique à distance pour Windows, réseaux et problèmes logiciels
Bonjour ! Je suis Brenton, un technicien informatique junior avec plus de 2 ans d’expérience pratique dans la réparation d’ordinateurs, le dépannage de logiciels et la configuration de réseaux. Que vo...
À propos de ce service
Besoin d’aide pour réparer votre PC ou votre ordinateur portable ? Vous êtes au bon endroit !
Je suis un technicien informatique qualifié avec plus de 2 ans d’expérience pratique en support de bureau, dépannage, réseaux et assistance technique à distance. Que votre ordinateur soit lent, affiche des erreurs ou que vous ayez besoin d’aide pour la configuration de logiciels, je peux le réparer rapidement et professionnellement, tout cela depuis le confort de votre maison.
Services que je propose :
- Dépannage PC ou ordinateur portable
- Suppression de virus et malware
- Accélérer les ordinateurs lents
- Configuration d’email ou d’imprimante
- Aide pour réseau/Wi-Fi
- Installation de logiciels ou de pilotes
- Aide à distance via TeamViewer ou AnyDesk
Pourquoi me choisir ?
- ️ Réponse rapide et service professionnel
- ️ Communication amicale et patiente
- ️ Instructions claires et mises à jour tout au long
- ️ Tarifs abordables et honnêtes
- Tous les services sont effectués à distance, vous n’avez pas besoin de quitter votre maison. Je vous guiderai à chaque étape.
- Si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, envoyez-moi un message. Je répondrai rapidement et vous aiderai à choisir le bon package.
Réglons vos problèmes techniques aujourd’hui !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Android
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J’aurai besoin d’une brève description du problème que vous rencontrez et de votre permission pour me connecter à votre appareil via TeamViewer ou AnyDesk. Je vous guiderai étape par étape pour cela — c’est rapide et sécurisé.
Le support à distance est-il sécurisé ?
Oui, c’est 100 % sécurisé. Vous pourrez voir tout ce que je fais en temps réel, et vous pouvez mettre fin à la session à tout moment. Je respecte votre vie privée et n’accéderai à rien sans votre permission.
Que faire si je ne sais pas quel est le problème ?
Pas de souci ! Expliquez simplement les symptômes (par exemple, « mon ordinateur est lent » ou « mon imprimante ne se connecte pas »). Je diagnostiquerai le problème et recommanderai la meilleure solution — aucune connaissance technique requise.
Dois-je être présent pendant la session à distance ?
Oui, je vous demanderai d’être présent au début de la session pour permettre l’accès et expliquer le problème. Ensuite, vous pouvez regarder ou vous éloigner pendant que je travaille — c’est vous qui choisissez.
Pouvez-vous supporter Mac ou Linux ?
Ce service concerne uniquement les PC et ordinateurs portables Windows pour le moment. Si vous n’êtes pas sûr, envoyez-moi un message d’abord et je confirmerai si je peux vous aider.
Et si je ne peux pas résoudre le problème ?
Si je ne peux pas résoudre le problème à distance, vous recevrez un remboursement complet via Fiverr. Je serai toujours honnête si le problème nécessite une réparation en personne ou avancée.
