Je gérerai votre boîte de réception et vos tickets de support client de manière professionnelle

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Assistant virtuel et spécialiste du support client

Support client et assistant virtuel formé via ALX, Click2Skill et AQSkill en collaboration à distance, communication et résolution de problèmes. Je gère le support par email/chat, la gestion de boîte ...
À propos de ce service

Fatigué d'une boîte de réception désordonnée ou de délais de réponse lents ? Je m'en occupe pour vous.

Je suis un spécialiste du support client avec plus de 2 ans d'expérience concrète et une formation certifiée en assistance virtuelle (ALX, Click2Skill, AQSkill). Je maîtrise Zendesk, Freshdesk, ainsi que le support par email/chat en direct, et je sais comment garder les clients calmes, satisfaits et fidèles.

Ce que vous obtenez :

  • Des réponses rapides et professionnelles aux emails ou tickets des clients
  • Un ton cohérent avec votre marque
  • Une boîte de réception organisée et priorisée (plus de messages manqués)
  • Une communication claire et des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires sur l'état des tickets

Pourquoi travailler avec moi :

Je considère chaque boîte de réception comme si la réputation de mon propre business en dépendait, car un bon support fidélise les clients.

Contactez-moi avant de passer commande pour que je comprenne vos besoins spécifiques et que je m'assure que ce soit une excellente collaboration !

Objectif:

Business

Modèle de travail:

Basé sur des projets

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Quotidien

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