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Je serai votre assistant virtuel professionnel pour le support administratif
Je suis une assistante virtuelle dévouée et une spécialiste du support e-commerce, aidant les entreprises à rester organisées, à améliorer la satisfaction client et à se développer en ligne. Je me spé...
À propos de ce service
J’aide les propriétaires d’entreprise à gagner du temps et à rester organisés en gérant efficacement et professionnellement les tâches quotidiennes. Mes services incluent la gestion de la boîte mail, la communication avec les clients, la planification, le suivi des commandes, la saisie de données, l’assistance e-commerce et le support aux entreprises. Je m’engage à fournir une communication rapide, un travail de qualité et un support fiable pour aider les entreprises à fonctionner sans souci et à maintenir une expérience client positive.
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Pour quelles tâches pouvez-vous contribuer ?
Je peux aider avec la gestion des emails, le support client, la planification, le traitement des commandes, l’assistance Shopify, la saisie de données, les tâches d’organisation, et le support général d’assistant virtuel pour les entreprises et les marques e-commerce.
Offrez-vous un soutien continu?
Oui, je propose un support basé sur des projets, hebdomadaire ou mensuel, selon les besoins de votre entreprise.
Avez-vous de l’expérience avec des entreprises de commerce en ligne ?
Oui, j’ai de l’expérience dans l’assistance aux marques e-commerce et en ligne avec la communication client, le suivi des commandes, le support en boutique et les tâches administratives.
Pouvez-vous répondre aux e-mails et messages des clients ?
Oui, je fournis un support client professionnel et peux gérer les demandes, les réclamations, les remboursements et les mises à jour de commandes.
Quelles plateformes connaissez-vous ?
Je connais Shopify, Canva, Google Workspace, Microsoft Office, Instagram, Facebook et les outils généraux du commerce en ligne.
Pourquoi devrais-je vous contacter avant de commander ?
Me contacter en premier lieu permet de discuter de vos besoins, objectifs et attentes afin que je puisse recommander le meilleur package pour votre entreprise.
