Je fournirai un support client professionnel et gérerai votre entreprise

Vous cherchez un représentant du service client ?

Un des éléments les plus importants de toute entreprise est un excellent service client, et c’est exactement ce que je suis ici pour fournir.

J’ai travaillé sur diverses plateformes e-Commerce en tant que représentant du service client, support client, support par email et support chat en direct pendant les quatre dernières années sur différents projets, tant locaux que internationaux. Je comprends comment assurer un service client de qualité pour satisfaire mes clients.

Ce que je propose :

. Répondre aux emails, messages et chats de manière professionnelle

. Gérer les tickets de support (Zendesk, Freshdesk, HelpScout)

. Gérer les retours, le statut des commandes, les remboursements, les réclamations

. Fournir une communication empathique et utile

. Maintenir des dossiers et des rapports si nécessaire

. Horaires flexibles à temps plein ou à temps partiel

Outils avec lesquels je travaille :

. Zendesk

. Freshdesk

. Gmail

. Help Scout

.️ Plateformes de chat en direct

Pourquoi m’embaucher

Années d’expérience en support client

Livraison rapide et services de haute qualité

Révisions illimitées

Disponibilité 24/7

100% de satisfaction

**Un client heureux est toujours un client fidèle.**

Envoyez simplement un message, nous pourrons en discuter en conséquence.