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Je diagnostiquerai et réparerai à distance les problèmes d'ordinateurs Windows et de réseau
Technicien en systèmes informatiques et réseaux
Je suis un technicien en systèmes informatiques et réseaux avec une expérience en support technique, maintenance d'infrastructure et dépannage. Je maîtrise Windows Server, Linux, les réseaux et la vir...
À propos de ce service
Rencontrez-vous des problèmes avec votre ordinateur Windows ?
Je propose un support technique professionnel à distance pour les ordinateurs de bureau et portables Windows. Je peux diagnostiquer le problème, vous guider vers la solution ou vous assister via une session à distance sécurisée avec votre permission.
Je peux vous aider avec :
Dépannage de Windows 10 et Windows 11
Performance lente de l'ordinateur
Installation et configuration de logiciels
Mises à jour Windows et messages d'erreur
Problèmes de démarrage et de système de base
Problèmes de connexion Wi-Fi et Internet
Configuration d'imprimantes et de périphériques
Configuration de Microsoft Office et des emails
Nettoyage et optimisation du PC
Pourquoi choisir mon service ?
Technicien support informatique formé
Communication claire et professionnelle
Support disponible en anglais et en français
Explications étape par étape
Respect de votre vie privée et de vos données personnelles
Veuillez me contacter via Fiverr avant de commander et décrire votre problème. Je confirmerai si la résolution peut se faire à distance.
Important : Ce service n'inclut pas la réparation physique du matériel, le contournement de mot de passe, le hacking, la récupération de données sur des appareils endommagés ou l'accès non autorisé.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous résoudre tous les problèmes d'ordinateur à distance ?
De nombreux problèmes liés à Windows, logiciels, configuration, performance, Wi-Fi, imprimantes et mises à jour peuvent être résolus à distance. Les problèmes matériels physiques peuvent nécessiter un technicien sur place. Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour que je puisse évaluer votre problème.
Comment se déroulera la session de support à distance ?
Nous commencerons par discuter du problème via Fiverr. Si un accès à distance est nécessaire, nous utiliserons un outil sécurisé de partage d'écran ou de support à distance avec votre permission. Vous gardez le contrôle de votre ordinateur pendant la session.
Quelles informations dois-je fournir avant de commander ?
Veuillez fournir votre version de Windows, une description détaillée du problème, tout message d'erreur ou capture d'écran, la date de début du problème et les étapes de dépannage déjà essayées.
Prendez-vous en charge à la fois Windows 10 et Windows 11 ?
Oui. Je propose un dépannage et un support technique pour les ordinateurs de bureau et portables Windows 10 et Windows 11.
Proposez-vous un support en français ?
Oui. Le support technique est disponible en anglais et en français.
