Je ferai du support informatique à distance
Responsable Technique IT
À propos de ce service
Votre PC Windows est lent, se fige ou se comporte de manière étrange ? Je le réparerai à distance, vous n’aurez donc pas à sortir de chez vous ni à payer une visite en magasin.
CE QUE JE PEUX RÉSOUDRE
- Démarrage lent et performances lentes
- Suppression de virus, malware et pop-ups
- Problèmes de mise à jour et d’erreurs sur Windows 10 et 11
- Programmes indésirables et problèmes de navigateur
- Configuration de base de la sécurité et sauvegardes
COMMENT FONCTIONNE LE TRAVAIL À DISTANCE
1. Placez votre commande et envoyez-moi votre problème.
2. Nous convenons d’un créneau pour une séance en direct.
3. Vous installez un outil à distance gratuit (AnyDesk ou TeamViewer) et me donnez accès.
4. Je résous le problème pendant que vous le regardez sur votre écran.
5. Vous pouvez mettre fin à la session à tout moment. Je n’accède jamais à votre PC sans votre présence.
CE QUE JE VOUS DEMANDE
- Un PC Windows 10 ou 11 avec Internet
- Une brève description du problème
- Environ 1 à 3 heures de disponibilité, selon votre forfait
NON INCLUS : réparations matérielles, récupération de données sur des disques endommagés, problèmes sur Mac ou sur téléphone.
Vous n’êtes pas sûr que votre problème soit couvert ? Envoyez-moi un message avant de commander et je vous aiderai volontiers.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
IOS
•
Android

