Je gérerai l'accueil des clients et la qualification des prospects

En tant que propriétaire d'entreprise, votre temps est précieux. Chaque appel manqué, réponse retardée ou processus d'accueil désorganisé représente une opportunité perdue de vous connecter avec des clients potentiels.

Je propose un support administratif et d'accueil client à distance pour vous aider à rester réactif tout en maintenant votre flux de travail organisé. Que vous ayez besoin de quelqu'un pour répondre aux demandes entrantes, qualifier des prospects, planifier des rendez-vous, mettre à jour votre CRM ou documenter les informations clients, je représenterai votre entreprise avec professionnalisme et attention aux détails.

Les services peuvent inclure :

• Accueil client et qualification de prospects
• Planification de rendez-vous
• Mises à jour du CRM et saisie de données
• Suivi par email et téléphone
• Documentation d'accueil
• Soutien administratif lié à votre processus d'accueil
• Horaires d'ouverture 8h à 17h EST

Veuillez noter que ce service se concentre sur le support des demandes existantes et l'intégration des clients. Il n'inclut pas la prospection téléphonique à froid, le télémarketing, les campagnes de vente sortantes, ni les appels vidéo ou réunions virtuelles.

Les forfaits de retainer réservent des heures de support dédiées pendant la période de service choisie, offrant une assistance flexible en fonction des besoins de votre entreprise. Un échantillon vocal est disponible sur mon profil à titre de référence.