Je fournirai un support informatique mensuel pour votre entreprise

Vous avez besoin d’un support informatique fiable sans embaucher une équipe à temps plein ?

Je propose un support informatique mensuel continu pour les entreprises, accessible à distance

via votre helpdesk, prêt à intervenir quand vous en avez besoin.

Ce qui est inclus :

• Assistance quotidienne et dépannage informatique
• Administration de Microsoft 365 et Active Directory
• Gestion des utilisateurs : création de comptes, réinitialisations, permissions
• Support pour email, Windows, logiciels et appareils
• Notions de sécurité + rapport mensuel

Délais de réponse garantis (SLA) :

• Starter en 24h
• Business en 8h
• Priority en 4h

Avec une équipe dédiée derrière chaque plan, votre SLA est toujours respecté

pas d’attente longue, pas de downtime.

Pourquoi me choisir :

• Expérience réelle en support informatique et administration système
• Communication rapide, fiable et claire
• Confidentialité assurée, vos données et identifiants ne sont jamais partagés
• Accès à distance via TeamViewer ou AnyDesk

Note : 1 ticket = 1 problème ou demande. Les plans évoluent avec la croissance de votre entreprise.

Contactez-moi avant de commander pour définir le plan adapté à votre équipe.