Je serai votre assistant virtuel de réservation ou airbnb et co-hôte

Fort d’une expérience de plusieurs années dans la gestion de locations de vacances, je peux gérer les tâches suivantes sur divers portails tels que Booking, Airbnb, VRBO, TripAdvisor, autres OTA et PMS :

• En tant que spécialiste du support client, je gère la communication avec les invités.
• Publication d’annonces de locations de vacances sur des sites comme Airbnb, Booking, Tripadvisor et VRBO.
• Connaissance du channel manager.

Je peux travailler en tant qu’assistant virtuel Booking ou Airbnb et gestionnaire de cohosting pour les propriétés suivantes :

• Configuration, gestion et optimisation des annonces de propriétés.
• Langues : espagnol, anglais, français ou allemand.
• Description du produit fournie par Airbnb.
• Pour éviter les doubles réservations, gérer les réservations et synchroniser les calendriers avec Airbnb, Booking et Vrbo.
• Appels.
• De la demande à l’arrivée, un service client ou d’accueil est assuré.
• Répondre aux questions des visiteurs.
• Les arrivées et départs peuvent être tardifs.
• Planifier le nettoyage des chambres, la maintenance, le service de blanchisserie et les réparations, entre autres tâches.
• Avant votre arrivée, envoyer des informations telles que les règles de la maison, les instructions d’enregistrement et des renseignements sur la région.
• Rédaction d’e-mails et suivi.

N’hésitez pas à me contacter avant de passer votre commande afin que nous puissions personnaliser une offre adaptée. Merci !