Reciblage

Le reciblage est un type de publicité numérique qui cible les personnes ayant déjà interagi avec un site Web ou déjà présentes dans la base de données d’une entreprise. Son objectif principal est de suivre les clients potentiels ayant quitté un site Web sans passer commande et de créer des points de contact pour leur rappeler les produits et services qui les intéressaient.

Le reciblage utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes ou envoyer des e-mails personnalisés afin de rappeler aux visiteurs quels articles ils ont consultés mais pas achetés. Pour déposer des cookies dans le navigateur d’un utilisateur, un morceau de code JavaScript ou un pixel est ajouté aux pages d’un site Web. Dans le processus de reciblage, ces cookies identifient les utilisateurs et leur comportement.

Le reciblage augmente vos chances d’attirer des clients sur votre site Web et de les inciter à acheter vos produits ou services, ce qui entraîne une augmentation des revenus de votre business.

Voici précisément comment le reciblage peut aider votre business :

• En générant plus de notoriété pour votre marque, vos produits et vos services.
• En augmentant l’engagement des nouveaux visiteurs et clients, en particulier inactifs.
• En encourageant les achats répétés, ce qui augmente la valeur à vie des clients.
• En récupérant les paniers abandonnés et en réduisant les taux d’abandon de panier.
• En générant des conversions et en dirigeant les prospects vers votre site.

Oui, le reciblage peut être utilisé pour les entreprises B2B et B2C. Le reciblage est plus couramment utilisé pour le marketing B2C, mais c’est aussi une méthode de publicité efficace pour le secteur B2B. Il peut permettre à une marque de rester en tête de liste pour les publics B2B et B2C.

En B2C, le reciblage permet de rappeler aux clients potentiels les produits pour lesquels ils ont manifesté de l’intérêt, sans passer à l'achat. En B2B, il peut rappeler aux clients potentiels les services ou solutions qu’ils ont consultés, mais sur lesquels ils ne se sont pas renseignés. Étant donné que les objectifs et la portée de ces services diffèrent, les stratégies de reciblage doivent être adaptées aux besoins et aux intérêts spécifiques du public cible.

Le reciblage peut être basé sur des pixels ou sur des listes. Le reciblage basé sur des pixels utilise des cookies pour déterminer quelles annonces montrer aux utilisateurs. En revanche, le reciblage basé sur des listes utilise une liste d’informations de contact provenant d'une plateforme qui diffuse des annonces de reciblage.

Ces campagnes de reciblage peuvent être classées en fonction des canaux qu’elles utilisent. Certains des types les plus courants :

• Le reciblage de site - affiche des annonces aux personnes ayant déjà visité votre site web, mais n'ayant pas été convertis.
• Le reciblage de recherche – affiche des annonces aux personnes ayant recherché des mots-clés liés à votre entreprise mais n’ayant pas visité votre site web.
• Le reciblage d'e-mail (remarketing) - envoie des e-mails personnalisés aux personnes ayant interagi avec votre marque par e-mail mais n’ayant pas donné suite.
• Le reciblage de réseaux sociaux - affiche des annonces aux personnes ayant interagi avec votre marque sur les réseaux sociaux, mais n'ayant pas été convertis.

La publicité traditionnelle par affichage consiste à diffuser des annonces à un large public sans ciblage spécifique. Il s'agit de tentatives d'engagement avec de nouveaux visiteurs ou des clients potentiels. D’autre part, le reciblage est axé sur les utilisateurs ayant déjà manifesté de l’intérêt pour un produit ou un service particulier.

Dans la publicité traditionnelle par affichage, les annonces peuvent avoir un message plus générique pour atteindre un public plus large. Étant donné que les annonces de reciblage ne sont diffusées qu’aux utilisateurs ayant visité un site web ou manifesté de l’intérêt pour un produit ou un service, elles sont personnalisées pour répondre directement aux intérêts et aux besoins de l’utilisateur.