Je fournirai un support bilingue pour l'accueil

De nouveaux prospects échappent-ils à votre vigilance ? Des clients potentiels attendent-ils trop longtemps une réponse ? Avez-vous besoin d'un support bilingue pour les clients anglophones et hispanophones ?

J'aide les entreprises à améliorer leur communication, à augmenter leur réactivité et à offrir une meilleure expérience client grâce à un support professionnel pour l'accueil et le suivi.

Fort d'une expérience dans la relation client juridique, le développement commercial et le service client, je comprends l'importance des premières impressions lorsqu'un prospect contacte votre entreprise.

Les services incluent :

Support pour l'accueil de nouveaux clients

Communication en anglais et en espagnol

Suivi des prospects

Planification des rendez-vous

Confirmation de consultations

Mises à jour du statut client

Mises à jour CRM et saisie de données

Communication par email et SMS

Organisation des notes d'accueil

Suivi des prospects manqués

Veuillez noter : je ne suis pas avocat et ne donne pas de conseils juridiques. Tout le travail est effectué sous la direction de l'entreprise qui embauche.

Discutons des besoins de votre entreprise et élaborons un plan de support personnalisé.