Je fournirai une assistance à distance du help desk informatique et du dépannage

Un problème technique vous ralentit, vous ou votre équipe ? Je propose une assistance amicale à distance du help desk informatique pour que vous puissiez reprendre le travail.

Voici ce que je peux faire :

- Problèmes de Wi‑Fi, d’Internet et d’imprimante

- Ordinateurs lents, plantages et erreurs logicielles

- Problèmes d’e-mail, de connexion et de mot de passe

- Configuration et dépannage de Microsoft 365 et Google Workspace

- Configuration d’un nouvel appareil et d’un nouveau compte

- Automatisation simple des flux de travail

Comment cela fonctionne :

1. Envoyez-moi une brève description du problème.

2. Nous réalisons une session de partage d’écran à distance ou je vous guide étape par étape.

3. Je résous le problème et vous envoie un court résumé écrit de ce qui a été fait, afin que vous puissiez le gérer vous-même la prochaine fois.

Je viens d’un parcours à la fois technique et opérationnel, je privilégie donc une communication claire, une aide patiente pas à pas et une documentation que vous pourrez réellement utiliser.

Je ne travaille que sur des systèmes que vous possédez ou dont vous avez l’accès autorisé. Vous n’êtes pas sûr de pouvoir être aidé ? Envoyez-moi un message avant de commander.