Je répondrai à une question sur dahua dmss ou nvr par écrit
Spécialiste en dépannage CCTV et caméra IP
À propos de ce service
Votre application Dahua DMSS est-elle hors ligne après un changement de routeur, le P2P est-il hors ligne ou votre NVR n’enregistre-t-il pas ? Envoyez une question clairement définie avec le modèle de la caméra ou de l’enregistreur, le symptôme exact, le message d’erreur et ce qui a changé. Je vais examiner les informations et fournir une étape suivante concise par écrit avec une vérification pratique sûre dans un délai de deux jours. Ce service couvre une question. Il n’inclut pas la connexion à distance, un appel en direct, l’installation, la récupération de mot de passe ou une réparation garantie. Ne jamais envoyer de mots de passe, de codes de vérification, de QR codes, de numéros de série ou de liens publics de caméras. Si le problème nécessite une investigation plus approfondie, j’expliquerai pourquoi avant tout service supplémentaire.
Appareil:
Téléphone mobile
•
Routeur
Système opérateur:
IOS
•
Android
FAQ
Traduction automatique
Allez-vous me connecter à ma caméra ou garantir une réparation ?
Non. Il s’agit d’une revue écrite des informations que vous fournissez et d’une étape pratique suivante. Ne partagez pas de mots de passe ou de liens d’accès. Un problème complexe peut nécessiter un travail supplémentaire.
Pouvez-vous aider si Dahua DMSS devient hors ligne après un changement de routeur ?
Oui. Envoyez le modèle de l'enregistreur, l'erreur exacte de DMSS et ce qui a changé. Je peux vérifier si l'adresse IP de l'enregistreur, la passerelle, le DNS ou le statut P2P peuvent expliquer le problème et vous donner une prochaine étape sûre. N'envoyez pas de mots de passe ni de liens d'accès.
