Je serai votre agent de support client amical pour email et chat
Spécialiste du soutien à la clientèle
À propos de ce service
Arrêtez de perdre des clients à cause de réponses lentes.
Je suis Chantel, une agent de support client basée en Jamaïque, travaillant de 8h à 17h heure de l'Est. Plus de 2 ans en tant que réceptionniste médicale gérant plus de 40 appels/emails par jour.
Je gère : réponses par email, chat en direct, suivi des commandes, réclamations et FAQ. Pas de scripts, une vraie aide dans la voix de votre marque.
Pourquoi moi :
- Horaires EST = réponses en temps réel pour les clients américains
- Fibre 150 Mbps + alimentation de secours = aucune interruption
- Anglais natif, 65 mots par minute, ton chaleureux mais professionnel
- Outils : Google Workspace, Slack, QuickBase, MS Office
Nouvelle sur Fiverr, pas dans le support. Je dépasse les attentes sur les premières commandes pour obtenir 5 étoiles.
Contactez-moi avant de commander pour vous assurer que nous sommes compatibles.
Langue:
Anglais
•
Créole jamaïcain
Fuseau horaire:
UTC jour
