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Je fournirai une assistance virtuelle et un support client
Émirats Arabes Unis
Je parle Anglais
Représentant du service à la clientèle
Bonjour ! 👋
Je suis un assistant virtuel dédié, spécialisé dans la saisie de données, le service client et le support administratif. J’aide les entreprises à gagner du temps en gérant les tâches répé...
À propos de ce service
Je serai votre assistant virtuel fiable et je fournirai un support client professionnel par email et chat. Je peux gérer les demandes, les suivis et la saisie de données de base pour garder votre entreprise organisée. Amical, attentif aux détails et rapide, je suis là pour m’assurer que vos clients reçoivent le meilleur support. Travaillons ensemble pour vous faire gagner du temps et assurer le bon fonctionnement de votre activité !
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client fournissez-vous ?
Je fournis un support professionnel par email et chat, je gère les demandes des clients, les suivis et la tenue de registres de base.
Pouvez-vous travailler avec mes outils ou plateformes spécifiques ?
Oui ! Je peux m’adapter à la plupart des outils courants comme Gmail, WhatsApp, Shopify ou les CRM de base. Faites simplement connaître votre plateforme.
Pouvez-vous faire de la saisie de données en plus du support client ?
Absolument ! Je peux mettre à jour des feuilles de calcul, des enregistrements CRM et des informations clients tout en gérant les tâches de support.
À quelle vitesse répondrez-vous aux demandes des clients ?
Je vise à répondre rapidement et de manière professionnelle. Vous pouvez définir des délais de réponse préférés, et je m’y conformerai scrupuleusement.
Pouvez-vous gérer des projets de support en continu ?
Oui ! Je peux fournir un support ponctuel ou une assistance régulière en fonction des besoins de votre entreprise.
