Je fournirai un support client avec expérience Google et BPO

Je fournirai un support client professionnel pour votre entreprise

Vous cherchez un professionnel dédié et fiable du service client pour gérer vos clients avec soin et efficacité ? Avec plus de 2 ans d’expérience en travaillant avec Google, Concentrix et PhonePe, je me spécialise dans la fourniture d’un excellent support via chat et email.

J’ai géré avec succès des chats en direct et des emails, résolu des escalades, assisté avec des problèmes de commandes ou de comptes, et assuré des expériences clients positives. Mon expertise inclut la communication empathique, la gestion des escalades, la vente additionnelle et les stratégies de fidélisation client, aidant les entreprises à instaurer la confiance et la loyauté à long terme.

Forfaits que je propose :

• Support horaire (Basic) : 1 heure via chat/email, idéal pour de petites tâches.
• Support quotidien (Standard) : 8 heures de support dédié par chat + email.
• Support à temps plein (Premium) : 40 heures/semaine via chat et email avec questions illimitées.

Vos clients méritent le meilleur, et je représenterai votre entreprise avec professionnalisme et empathie pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance pendant que je m’occupe de vos clients.