Je gérerai le service client, support chat en direct

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Fournisseur de services CSR

Je suis Daood, un professionnel du développement commercial avec plus de 4 ans d'expérience dans les industries du commerce électronique et de la technologie. Soutenu par une équipe compétente d'agent...
À propos de ce service

Bonjour !


Vous recherchez un spécialiste du support client professionnel, un agent de chat en direct ou un expert en appels à froid pour gérer vos clients de manière professionnelle ? Vous êtes au bon endroit.


J’ai une solide expérience de 4 ans dans le service client, le support par chat en direct, le support par email et les appels à froid. J’aide les entreprises à gérer les demandes des clients, à résoudre rapidement les problèmes et à offrir une excellente expérience client.


Services que je propose

  1. Support par chat en direct
  2. Service client
  3. Support par email
  4. Appels à froid
  5. Appels entrants et sortants
  6. Génération de leads
  7. Gestion des demandes clients
  8. Suivi des commandes et assistance client
  9. Support client sur les réseaux sociaux


Plateformes que je peux soutenir

  1. Shopify
  2. Amazon
  3. eBay
  4. Etsy
  5. WooCommerce


Outils avec lesquels je peux travailler

  1. Zendesk
  2. Freshdesk
  3. Gorgias
  4. Tidio
  5. Meta Business Suite
  6. HelpDesk


Je privilégie la rapidité de réponse, une communication professionnelle et la satisfaction à 100 % de mes clients. Mon objectif est de représenter votre entreprise de manière professionnelle et de garantir que vos clients reçoivent le meilleur support.


Contactez-moi avant de passer commande pour discuter de votre projet.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence