Je fournirai un soutien viciial toutes les heures

Vous avez besoin d’aide pour la configuration, l’installation ou le dépannage de votre Vicidial ? Vous êtes au bon endroit.

Je propose un support expert à l’heure pour Vicidial, aidant les centres d’appels et les entreprises à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’efficacité de leur système de numérotation. Avec plus de 15 ans d’expérience pratique en VOIP, Asterisk, intégration de passerelles PRI/SIP et clustering Vicidial, je peux rapidement identifier et résoudre les problèmes ou optimiser votre environnement actuel.

• Installation et configuration de Vicidial
• Intégration de trunk SIP et PRI
• Routage d’appels, IVR et configuration de campagnes
• Dépannage des coupures d’appels, problèmes audio ou équilibrage de charge
• Clustering Vicidial et optimisation de la scalabilité
• Intégration avec des CRM ou outils tiers
• Enregistrement des appels, surveillance et réglages de conformité
• Sécurisation et optimisation des performances

Pourquoi me choisir ?

• Je gère actuellement 10 centres d’appels avec plus de 1000 sièges, soutenus par une équipe dédiée de 10 ingénieurs
• Plus de 15 ans d’expérience pratique avec Vicidial, Asterisk et une infrastructure VOIP de niveau entreprise
• Expertise avérée dans les déploiements à grande échelle, la haute disponibilité et l’optimisation des flux d’appels
• Dépannage rapide, fiable et optimisation des performances
• Disponible pour un support à la demande et