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Je vais créer un chatbot de support basé sur l'IA pour les entreprises SaaS, e-commerce ou de services
Christian MP
À propos de ce service
Traduction automatique
Chatbot IA qui répond à vos clients en utilisant vos propres documents, FAQ, contenu de site web ou base de connaissances interne.
Code réel. Pas de Voiceflow, pas de Botpress, pas d’enfermement chez un fournisseur.
CANAL
- Widget pour site web, Telegram, Discord, Slack, Email, API personnalisé.
- Extensions : WhatsApp Business, Voice (VAPI).
INTÉGRATIONS (Pro & Business)
- Connectez à VOS systèmes : Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot,
- Intercom, Calendly, Postgres, ou toute API REST. Vérifiez le statut des commandes en direct,
- planifiez des rendez-vous, créez des tickets, interrogez votre base de données depuis le chat.
POURQUOI CECI EST MIEUX QUE NO-CODE
- Pas d’enfermement à une plateforme de chatbot. Vous possédez le code source.
- Basé sur Claude (Opus, Sonnet ou Haiku selon vos besoins en précision/budget)
- RAG personnalisé (LlamaIndex + Qdrant) basé sur VOS documents
- Développeur basé en UE, conforme au RGPD
- Pas de majoration sur l’IA, vous payez directement Anthropic.
- Les coûts en tokens dépendent du volume et du modèle. Les petites entreprises utilisant Sonnet/Haiku tournent souvent entre 5 et 30 $/mois. Les déploiements à fort trafic ou avec Opus peuvent coûter 100 à 300 $ ou plus par mois. Je vous recommanderai le modèle adapté à votre usage lors de la phase de définition.
Je fournis le code source et les fichiers de déploiement. Après la livraison, je vous guiderai pour configurer votre compte Anthropic.
Contactez-moi avant de commander pour confirmer le périmètre.
Découvrez Christian MP
Christian MP
Full Stack Web Developer, AI Integrations, APIs and Automation
- DeEspagne
- Membre depuissept. 2025
Langues
Anglais, Espagnol
Hi! I’m Christian, a tech-focused freelancer specialized in automation, server management, and custom development solutions.
I help businesses and individuals save time, reduce costs, and scale by building efficient, reliable systems tailored to their needs. I focus on clean setups, clear communication, and practical solutions—no copy-paste work. I use modern tools and AI smartly to speed up delivery while always reviewing everything manually.
If you’re looking for someone reliable, technical, and honest about what’s possible, feel free to reach out.
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
Combien coûte l’utilisation de l’IA ?
La plupart des petites entreprises dépensent entre 5 et 30 $ par mois en tokens. Les entreprises à fort volume (des milliers de conversations par jour) peuvent atteindre 100 à 300 $ par mois.
L'agent peut-il se connecter à mes outils existants ?
Oui — c’est tout l’intérêt. Tant que votre outil dispose d’une API (Stripe, Shopify, HubSpot, Zendesk, votre backend personnalisé, etc.), l’agent peut le lire et agir en conséquence. Une intégration externe est incluse dans le pack Pro, deux dans le pack Business.
Je ne suis pas technique — puis-je quand même commander ?
Oui. La livraison comprend un déploiement basé sur Docker (Dockerfile + docker-compose), un guide d'installation écrit, et une vidéo privée où je déploie étape par étape sur un serveur Linux. Si vous souhaitez un déploiement entièrement géré, contactez-moi avant de commander pour une option personnalisée.
Que faire si l’agent donne de mauvaises réponses ?
C’est là que RAG et les évaluations interviennent. L’agent répond en se basant sur VOS documents, pas sur ses connaissances générales — ce qui réduit considérablement les hallucinations. Dans le pack Business, je crée une suite de tests automatisés spécialement pour votre entreprise afin de détecter les problèmes avant le lancement. Dans tous les packs, vous bénéficiez de révisions.
Pourquoi Claude et pas ChatGPT ?
Claude suit les instructions de manière fiable, gère bien le contexte long et a tendance à être plus honnête sur ses incertitudes que d’autres options — ce qui est important pour le support où des réponses incorrectes peuvent nuire à la confiance.
