Je vais configurer et sélectionner un CRM pour concessionnaire automobile avec vinsolutions, tekion, drivecentric CRM

Le CRM de votre concession doit refléter la façon dont les transactions se déroulent réellement, du showroom à F&I en passant par la livraison, pas un processus générique forcé à s’adapter. J’aide les concessionnaires à choisir, mettre en place et configurer le bon CRM en fonction de leur taille et de leur processus de vente.

Je travaille principalement avec Salesforce Automotive Cloud, et je connais les compromis par rapport à des plateformes comme VinSolutions, Tekion et DriveCentric. Un seul site nécessite des outils différents d’un groupe multi-sites. J’audite votre processus actuel, vos sources de leads et la taille de votre équipe, puis je recommande la configuration qui correspond réellement à votre activité plutôt que celle qui fait la meilleure publicité.

Ce que vous obtenez :

• Audit du CRM et recommandation de logiciel en fonction de la taille de votre concession
• Configuration complète du compte
• Étapes de pipeline personnalisées correspondant aux véritables étapes de vente et F&I
• Migration des données depuis votre ancien CRM ou vos feuilles Excel
• Formation de l’équipe pour que votre équipe de vente l’utilise réellement

Si vous changez de CRM, comparez des plateformes ou en configurez un pour la première fois, c’est le point de départ. L’intégration DMS, la conformité FTC et l’automatisation sont traitées dans des gigs séparés sur mon profil, conçus pour fonctionner ensemble une fois que votre fondation CRM est solide.

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