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Je vais organiser et gérer vos clients
Christina B
À propos de ce service
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Fort de plus de 20 ans d’expérience en relation client, ainsi que d’une expérience pratique en gestion de CRM, opérations en ligne, suivi des ventes et communication avec les clients, je comprends qu’un CRM n’est utile que si il sert à quelque chose.
Il doit vous aider à savoir :
Qui a besoin d’attention ? Que se passe-t-il ensuite ? Et où en est chaque client dans son parcours ?
Selon vos besoins, je peux vous aider avec :
- Organisation et nettoyage du CRM
- Organisation des leads
- Structure du pipeline
- Processus de suivi
- Cartographie du parcours client
- Organisation de la boîte mail et de la communication avec les clients
- Suivi des leads
- Modèles de suivi
- FAQs et modèles de réponse
- Recommandations pour le workflow
- Processus d’intégration des clients
- Identification des lacunes où des leads ou clients sont perdus
Découvrez Christina B
Christina B
Client Experience Revenue Specialist
- DeÉtats-Unis
- Membre depuisavr. 2024
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais
I help businesses turn ideas into clear messaging, stronger customer experiences, and organized systems that work. With 20+ years of experience in sales, customer service, luxury retail, marketing, and business operations, I bring strategy and real-world customer insight to every project. From email and website copy to course content, CRM organization, and customer journeys, I create thoughtful, professional solutions built around your business, your customers, and your goals.
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