Je serai votre support informatique pour Microsoft 365, les serveurs sur site et l'infrastructure informatique
Microsoft 365, automatisations et outils d'IA pour libérer tout le potentiel de votre entreprise
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Si vous cherchez quelqu’un pour gérer toute votre infrastructure informatique, de Microsoft 365 aux serveurs physiques et machines virtuelles, vous êtes au bon endroit.
Que vous soyez une petite entreprise, une équipe en croissance ou simplement besoin d’une assistance fiable, je propose un support informatique structuré dans tous les domaines de votre configuration IT. Des services cloud comme Microsoft 365 aux serveurs Windows sur site et machines virtuelles, je m’occupe de tout.
Je supporte les environnements Microsoft 365, y compris les boîtes mail, Teams, SharePoint et la gestion des licences. Je prends aussi en charge les systèmes hybrides, par exemple, relier Active Directory sur site avec Azure AD, ou configurer l’accès VPN pour les utilisateurs à distance.
Si vous utilisez des serveurs de fichiers locaux, des contrôleurs de domaine ou des serveurs d’applications, je peux vous aider à les configurer, les maintenir ou les migrer vers le cloud. Je supporte également les machines virtuelles (VMs) sur Hyper-V ou VMware, y compris la configuration, les snapshots, les règles de pare-feu, les sauvegardes et le dépannage des performances.
Vous n’avez pas besoin d’utiliser des termes techniques, dites simplement ce dont vous avez besoin. Que ce soit pour des problèmes quotidiens, des difficultés de connexion ou un plan de migration complet, vous recevrez une communication claire et des solutions efficaces.
Besoin d’un support informatique spécifique ? N’hésitez pas à m’envoyer un message.
Système opérateur:
Windows
•
Unix
•
IOS
•
Android
Clients avec lesquels j’ai travaillé
Deutsche Telekom
Telecommunications
I successfully conducted the on-premise migration for Telekom Deutschland GmbH. My work involved migrating the Exchange Server to Microsoft 365 for 23 users, along with seamlessly transitioning their phone system to Microsoft Teams.
mars 2023
Mon portfolio
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FAQ
Traduction automatique
Quels types de problèmes pouvez-vous m’aider à résoudre lors d’une session de support informatique ?
Je peux vous aider sur une large gamme de sujets, notamment les erreurs utilisateur, la configuration de Microsoft 365, les problèmes de boîte mail, les erreurs de serveur ou de VM, les problèmes d’accès utilisateur, la configuration DNS, le dépannage d’Active Directory, les réglages de pare-feu, et plus encore. Si vous n’êtes pas sûr si votre problème correspond, n’hésitez pas à demander d’abord.
Comment fonctionne le modèle de support à l’heure – dois-je utiliser toutes les heures en une seule fois ?
Non. Les heures peuvent être réparties entre différentes tâches dans la période de support. Par exemple, si vous réservez 4 heures, nous pouvons les diviser en plusieurs sessions si nécessaire.
Puis-je demander une offre personnalisée si j’ai besoin de plus de 8 heures ou d’un support IT continu ?
Absolument. Si vous avez besoin d’une assistance à long terme ou d’un nombre d’heures personnalisé, envoyez-moi simplement un message. Je créerai une offre adaptée à vos besoins techniques et à votre budget.
Ce support convient-il aux entreprises ou seulement aux particuliers ?
Les deux ! Je travaille avec des entreprises jusqu’à 400 utilisateurs, des startups et des professionnels indépendants. Que vous gériez Microsoft 365 pour une équipe de deux personnes ou des machines virtuelles pour une configuration de 50 utilisateurs, j’adapte le support à votre échelle et à vos besoins.
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
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Trier par
T thomasposs

Allemagne
Alles zur vollständigen Zufriedenheit
50 $US-100 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?S stbmaki
Client récurrent

Allemagne
Top-freundlich, sehr schnell und professionell.
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
C 
Réponse du freelance
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