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Je serai votre cohébergeur Airbnb et assistant virtuel 24h/24 et 7j/7
Spécialiste des revenus et des systèmes STR, PriceLabs, PMS, Airbnb
J’aide les propriétaires de locations de courte durée à gagner plus et à travailler moins. Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de plus de 100 logements sur Airbnb et Vrbo pour des clients améri...
À propos de ce service
Les clients envoient des messages à 22 heures. Les nettoyeurs ont besoin d’un planning. Les avis s’accumulent. Je peux vous en décharger.
Journée, nuit ou couverture 24/7 selon vos besoins. Je travaille avec une petite équipe formée, afin que les clients obtiennent des réponses dès leur message.
Ce que je gère :
- Demandes, pré-acceptations et questions des invités sur Airbnb, Vrbo et Booking
- Instructions d’enregistrement, demandes d’enregistrement anticipé et de départ tardif
- Modifications, annulations et demandes de remboursement (selon vos règles)
- Planification du nettoyage et de la maintenance
- Avis des invités et réponses
- Calendrier journalier, tarification et vérifications des dates bloquées
- Résumé hebdomadaire des réservations et des problèmes
J’ai travaillé à long terme comme assistant opérationnel pour une société américaine de location courte durée, et le portefeuille que je gère a généré plus de 715 000 $ sur Airbnb en 2025.
Outils : Hospitable, Hostaway, Guesty, Hostfully, PriceLabs, Breezeway, Slack.
Envoyez-moi le nombre de vos annonces et la couverture dont vous avez besoin. Nous définirons les règles de réponse avant de commencer.
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous assurer les nuits, les week-ends ou 24/7 ?
Oui. Choisissez le shift jour, le shift nuit ou le service 24/7. Mon équipe prend en charge les postes avec des notes de transmission pour ne rien oublier.
Comment savez-vous comment répondre à mes invités ?
Avant de commencer, nous élaborons un petit manuel : règles de la maison, étapes d’enregistrement, règles de remboursement et votre ton. Tout élément inhabituel vous sera transmis en premier.
De quel accès avez-vous besoin ?
Ajoutez-moi en tant que co‑hôte sur Airbnb ou en tant que membre d’équipe dans votre PMS. Vous n’avez jamais besoin de partager votre mot de passe.
Quels outils et canaux utilisez-vous ?
Hôtesse, Hospitable, Hostaway, Guesty, Hostfully, OwnerRez et Lodgify, ainsi que Airbnb, Vrbo et Booking.com directement. Je respecte vos règles internes, vos réponses préenregistrées et vos étapes d’arrivée, ou je peux les rédiger pour vous.
Comment saurez-vous ce qui s’est passé pendant chaque quart ?
Vous recevrez une note de transfert rapide dans les messages Fiverr : nouvelles réservations, problèmes avec les clients, tâches de nettoyage ou de maintenance, et tout ce qui nécessite votre décision. Les problèmes urgents vous seront signalés immédiatement.
