Je vais configurer et personnaliser votre centre d'aide Zendesk

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Muhammad Uzair
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À propos de ce service

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Bienvenue dans mon service ! Vous souhaitez améliorer votre système de support client et simplifier la gestion de vos tickets ? Ne cherchez pas plus loin ! Je me spécialise dans la configuration, la personnalisation et l'automatisation de Zendesk, et je suis là pour vous aider.


Ce que je propose :

  1. Configuration Zendesk : Je vais configurer votre compte Zendesk de zéro, avec l'adresse email support.
  2. Personnalisation du centre d'aide : Je vais adapter votre système de tickets Zendesk à l'identité de votre marque. Cela inclut la conception d'un centre d'aide personnalisé, la personnalisation des notifications par email et la création de vues de tickets spécifiques pour une organisation efficace.
  3. Automatisation et déclencheurs : Je vais configurer des règles d'automatisation et des déclencheurs tels que l'attribution de tickets à des agents spécifiques, l'envoi de réponses automatiques et la gestion des tickets urgents selon des conditions prédéfinies.
  4. Canaux sociaux : Je vais connecter Messenger, Facebook, Twitter, Whatsapp, appels téléphoniques et SMS à votre Zendesk pour une communication fluide et un support client plus rapide.


N'hésitez pas à me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques et assurer une collaboration fluide.

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Muhammad Uzair

Laravel, ReactJS, NextJS, WordPress,Server Management expert

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  • DePakistan
  • Membre depuissept. 2017
  • Dernière commande7 années
  • Langues

    Anglais
As a Senior Software Engineer with expertise in Laravel, ReactJS, and NextJS, I excel in optimizing web servers, databases, and applications to create high-performing solutions. My diverse experience with Zendesk, WordPress, and Shopify showcases my adaptability across various technical landscapes. I thrive on delivering seamless, user-friendly applications while staying updated with the latest industry trends. My meticulous attention to detail and focus on efficiency and reliability drive me to exceed expectations consistently.

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