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Je rédigerai des scripts pour chatbot IA, réponses FAQ et scripts d'appels pour réceptionniste IA
Rédacteur pour les services et boutiques en ligne
Je travaille dans le marketing et rédige des textes simples et pratiques pour les petites entreprises de service et les boutiques en ligne : relances par email et SMS, séquences d'emails à froid, page...
À propos de ce service
Vous avez acheté un chatbot ou un réceptionniste téléphonique IA. Il dit encore « Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? » puis devine. Les clients demandent les horaires, le prix, la réservation ou en cas d'urgence, et le bot invente une réponse ou les redirige vers un formulaire.
Je rédige les mots que le bot doit dire. Prêt à être collé dans Tidio, Intercom, Chatbase, Voiceflow, ManyChat, Smith.ai, Rosie, Goodcall ou tout autre outil similaire :
- Une salutation claire qui mentionne votre entreprise et ce que le bot peut gérer
- Réponses à la base de connaissances FAQ (horaires, tarifs, zone de service, réservation, politiques)
- Phrases de secours et de transfert vers une personne
- Questions pour la réservation et la capture de prospects, si vous les utilisez
- Flux pour le réceptionniste téléphonique en dehors des heures pour les outils vocaux IA
Texte brut dans un Google Doc ou un fichier Word, étiqueté par intention pour que vous sachiez où chaque ligne doit aller. Je ne construis pas ni ne connecte le bot. J'écris le script et les réponses FAQ.
Je travaille dans le marketing. Les brouillons sont assistés par IA et édités par des humains pour qu'ils ressemblent à votre entreprise, pas à un modèle générique.
Envoyez-moi le type de votre entreprise et l'outil que vous utilisez, et je vous dirai quel package correspond.
Type de chatbot :
Chatbots personnalisés
Technologie d'IA:
GPT-3
Langue:
Anglais
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
Construisez-vous ou configurez-vous le chatbot ?
Non. Je rédige uniquement les scripts et réponses FAQ. Vous les collez dans l'outil que vous utilisez déjà ou les remettez à la personne qui construit le bot.
Avec quels outils cela fonctionne-t-il ?
Tout outil qui accepte du texte : Tidio, Intercom, Chatbase, Voiceflow, ManyChat, Landbot, Smith.ai, Rosie, Goodcall, Retell, Vapi et similaires.
Pouvez-vous promettre moins d'appels manqués ou plus de prospects ?
Non. Les résultats dépendent de votre trafic, de votre offre et de la configuration du bot. Ce que vous obtenez, ce sont des réponses claires et précises que le bot peut réellement utiliser.
Utilisez-vous l’IA pour rédiger cela ?
J'utilise des outils IA pour rédiger plus rapidement. Chaque ligne est éditée et vérifiée par moi en fonction des détails que vous envoyez, pour qu'elle corresponde à vos horaires, prix et règles réels.
