Je créerai, surveillerai et corrigerai les tickets d'assistance technique

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Fournisseur de services informatiques

J'ai plus de 25 ans d'expérience dans les réseaux informatiques où j'ai travaillé dans de nombreux secteurs différents tels que les secteurs des entreprises, du gouvernement et du privé. Grâce à mon e...
À propos de ce service

Avez-vous besoin d'un coup de main supplémentaire pour gérer le système de ticketing quotidien de votre service informatique ?


  • C'est là que j'interviens pour assurer le suivi et l'administration.
  • J'ai de l'expérience avec la fondation ITIL v3.
  • Je mettrai en place la configuration selon vos spécifications.
  • Je fournirai un support technique continu.



Pour quels logiciels dois-je fournir une assistance ?


  • Service d'assistance Web basé sur le Cloud : ConnectWise Manage, ManageEngine Service Desk, Spiceworks, Zendesk, Zoho Desk, SolarWinds Web Help Desk et AI Assistant.



Si vous avez des questions, je vous invite à me contacter avant de commander.

Appareil:

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Ordinateur portable

Serveur

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Système opérateur:

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