Je soutiendrai la plate-forme de surveillance et de gestion à distance
Fournisseur de services informatiques
À propos de ce service
Nous fournirons des informations sur les réseaux de clients, offrirons la possibilité de maintenir les machines en bon état et à jour, et anticiperons les problèmes pour les résoudre à distance sans avoir besoin de se rendre dans le bureau du client. Nous déployons également l'agent logiciel à installer sur les stations de travail, serveurs, appareils mobiles et autres points de terminaison des clients.
Nous créons des scripts personnalisés pour l'automatisation RMM afin que vos besoins informatiques soient satisfaits et que les tâches soient effectuées de manière proactive. Notre outil d'audit RMM vous aide à rationaliser et sécuriser l'infrastructure informatique de votre client et à la standardiser.
Quelle est notre responsabilité ?
- NOC Basic - Surveillance uniquement
- NOC Avancé - Surveillance, dépannage et résolution des problèmes
- Audit de pare-feu - Cisco, Juniper, Sophos, FortiGate, WatchGuard, SonicWall, etc.
- Gestion des appareils mobiles (MDM) - iOS, Android, Windows
- Collecter des informations sur les logiciels, le matériel et les réseaux du client.
- Suivre la santé du réseau et des appareils.
- Fournir les rapports d'activité et les données.
- Surveiller plusieurs points de terminaison et clients simultanément.
- Créer des alertes et des tickets appropriés en cas de problème.
- Automatiser les tâches de maintenance planifiées.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter, je suis toujours là pour vous aider.
Système opérateur:
Windows
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Linux
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IOS
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Android

