Je vais développer et personnaliser servicenow itsm, cmdb, portal, UI builder, intégrations

Arrêtez de lutter avec les problèmes de ServiceNow, les flux de travail cassés ou une mauvaise UI/UX.

Je suis un développeur certifié ServiceNow (CSA, CAD, CIS Data Foundations) avec plus de 2 ans d'expérience pratique dans la création de solutions évolutives et prêtes pour la production.

Je ne me contente pas de résoudre les problèmes, je conçois des implémentations propres, optimisées et prêtes pour l'entreprise.

Voici ce avec quoi je peux vous aider :

Développement & Automatisation

• Applications personnalisées (de A à Z)
• Flow Designer & workflows
• Règles métier, scripts client, politiques UI
• Includes de script (GlideRecord, GlideAjax)

CMDB & CSDM (Compétence à forte valeur)

• Mise en œuvre et nettoyage de la CMDB
• Alignement CSDM
• Modélisation des données & relations
• Améliorations de la qualité des données

Service Portal & UI Builder (UI moderne)

• Widgets personnalisés (AngularJS)
• Conception du portail (UI/UX responsive)
• UI Builder (pages, composants, liaison de données)
• Thèmes (Bootstrap, CSS/SASS)

Intégrations

• API REST (entrant / sortant)
• API REST scriptées
• Intégration de systèmes externes

Modules ITSM & métier

• Incident, problème, changement
• Catalogue de services (producteurs d'enregistrements, guides de commande)
• Rapports & tableaux de bord
• SOM (cycle de vie des ventes, de lead à commande)