Je fournirai un support client en espagnol, anglais et français

Certaines informations ont été traduites automatiquement.
Cristina M

Espagne

Je parle Espagnol, Anglais

9 commandes terminées

Le point intermédiaire entre la gestion et le département interne

Si vous avez une entreprise, tout peut sembler en ordre sur le papier, mais quand il s'agit de prendre des décisions, il n'y a pas toujours assez de clarté, vous reconnaissez? Sentiment de désorganis...
Plus d’infos

Niveau 1

Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.

À propos de ce service

Votre boîte mail vous submerge-t-elle ? Avez-vous du mal à suivre les messages de vos clients sur email, WhatsApp ou réseaux sociaux ?


Je suis Cristina, une assistante virtuelle avec une équipe de support à distance dédiée. Nous proposons un support client multilingue en espagnol, anglais et français pour que vos clients reçoivent toujours des réponses rapides et professionnelles pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre activité.


Ce que nous faisons pour vous

  • Répondre aux messages des clients via email, chat en direct, WhatsApp et réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter)
  • Gérer les demandes avant vente et les questions fréquentes
  • Résoudre les réclamations et incidents de manière professionnelle et calme
  • Remonter les problèmes complexes avec un résumé clair
  • Envoyer des messages de suivi et demander des avis ou témoignages


Langues disponibles espagnol · anglais · français


Notre façon de travailler

  • Nous adaptons notre ton, nos modèles et nos directives de réponse à votre marque dès le premier jour
  • Nous utilisons vos outils existants : Gmail, WhatsApp Business, CRM et autres
  • Nous vous tenons informé des problèmes récurrents et des cas importants
  • Confidentialité totale et gestion professionnelle garanties


Idéal pour : boutiques en ligne, coachs, entreprises de services, formations en ligne, cliniques et agences gérant un volume élevé de demandes clients.

Plus d’infos
provide customer support in spanish, english and french
Plein écran
provide customer support in spanish, english and french
Voir la présentation
Voir la présentation
provide customer support in spanish, english and frenchprovide customer support in spanish, english and frenchprovide customer support in spanish, english and french

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

+2

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

•

Français

•

Espagnol

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

+3

Balises associées