Je vais aider avec le support technique informatique
Assistance informatique
À propos de ce service
REGARDEZ LA FAQ AVANT DE COMMANDER.
Je suis là pour aider avec les problèmes sur les PC de travail ou de jeu, logiciels défectueux ou configurations, installations de jeux ou d'applications, je peux vous aider ! Si le problème est mineur, je proposerai un remboursement partiel pour que vous conserviez la majorité de votre argent, je ne veux pas escroquer qui que ce soit, donc je pense que mes prix sont justes pour mes services. Je ne fais PAS d’appels ou de messages vocaux, uniquement le chat Fiverr ou TeamViewer. TeamViewer est totalement optionnel, mais pour les problèmes complexes, je demanderai si vous êtes à l’aise avec l’utilisation de TeamViewer.
Appareil:
Ordinateur de bureau / portable
Système opérateur:
Windows
Propose également:
Prise en charge de la connexion à distance
FAQ
Traduction automatique
Quelle langue parlez-vous?
Je parle anglais natif. Je ne parle aucune autre langue, je peux utiliser Google Translate si nécessaire.
Pour quels types de problèmes pouvez-vous aider ?
Je peux aider avec le dépannage de PC, les problèmes logiciels, la lenteur, les soucis de PC de jeu, le support Windows, et les questions techniques générales.
Dois-je vous donner un accès à distance à mon ordinateur ?
Non. L'accès à distance est optionnel. Si vous préférez ne pas utiliser TeamViewer ou une autre méthode de support à distance, je peux essayer de vous guider à travers la solution via chat.
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Je peux demander des détails sur votre problème, les spécifications de votre PC, des captures d'écran, des messages d'erreur, et toutes les étapes déjà essayées.
Pouvez-vous garantir que mon PC sera plus rapide ?
Non, mais je ferai de mon mieux pour identifier et résoudre les problèmes de performance, mais les résultats dépendent de votre matériel, logiciel, et de la cause du problème.
Réparez-vous les problèmes matériels ?
Je peux aider à diagnostiquer les problèmes liés au matériel et suggérer des solutions, mais les réparations physiques ou le remplacement de pièces peuvent nécessiter un technicien local.
Pouvez-vous m'aider à construire ou à améliorer un PC ?
Oui. Je peux donner des conseils sur les composants compatibles, les améliorations, et répondre à des questions générales sur la construction de PC.
Et si mon problème ne peut pas être résolu ?
Je continuerai à aider à diagnostiquer le problème, expliquer la cause si possible, et fournir des recommandations pour la suite.
Mes informations personnelles sont-elles en sécurité?
Oui. Je n’utilise que les informations fournies pour le dépannage et je ne demanderai pas de données personnelles inutiles.
Proposez-vous des conseils pour le gaming ?
En quelque sorte, parfois je peux donner des conseils ou astuces pour certains jeux.

