Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je serai votre support client en espagnol
Spécialiste du support client, chat, email et réseaux sociaux
Bonjour, je suis Diana, spécialiste du service client avec plus de trois ans d’expérience dans le commerce électronique, le B2B et les jeux vidéo. J’ai de l’expérience dans la gestion du service clien...
À propos de ce service
Bonjour, je m’appelle Diana, j’ai plus de trois ans d’expérience dans le commerce électronique et le B2B. Je propose un service d’assistance client rapide, amical et efficace qui garantit la satisfaction de vos clients et le bon fonctionnement de vos opérations.
Ce que j’offre :
Support par email, chat et tickets
Suivi des commandes, remboursements et gestion des réclamations
Chat en direct
Outils CRM et support client (Zendesk, Freshdesk, Gorgias et autres)
Communication claire et professionnelle en espagnol
Pourquoi travailler avec moi :
Réponses rapides
Souci du détail et fiable
Je m’adapte rapidement à de nouveaux outils et flux de travail
Focalisée sur la satisfaction et la fidélisation des clients.
Envoyez-moi un message et discutons de votre projet pour que je puisse vous proposer la meilleure solution pour votre entreprise !
FAQ
Traduction automatique
Que comprend le service ?
Je fournis un support par email, chat et tickets, gestion des commandes, traitement des litiges, gestion de la boîte de réception
Dans quelles langues fournissez-vous une assistance ?
Je propose un support fluide en espagnol.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Accès à votre plateforme ou boîte de réception de support, un bref aperçu de votre activité, ainsi que tous scripts ou FAQ que vous utilisez déjà — et c’est parti !
