Je serai votre support client Shopify et agent de service client
Agent de service à la clientèle
À propos de ce service
Vous cherchez un spécialiste du support client fiable pour améliorer la satisfaction de vos clients et soutenir la croissance de votre entreprise ?
Je propose un service client professionnel pour le commerce en ligne, Shopify et les entreprises en ligne. Avec une expérience en support client, gestion des commandes, remboursements, rétrofacturations, gestion CRM et fidélisation, j’aide les entreprises à offrir des expériences clients exceptionnelles tout en réduisant leur charge opérationnelle.
Services :
Support par email et chat en direct
Support sur les réseaux sociaux
Shopify
Traitement et suivi des commandes
Gestion des remboursements et rétrofacturations
Gestion des tickets et abonnements
Suivi client
Gestion CRM et base de connaissances
Plateformes :
Shopify TikTok Shop SaaS Platforms
Outils :
Zendesk Gorgias Freshdesk Zoho Desk Salesforce HelpScout Reamaze Email
Pourquoi me choisir ?
⭐ Communication professionnelle
⭐ Réponses rapides
⭐ Approche centrée sur le client
⭐ Rapports détaillés
⭐ Disponibilité flexible
⭐ Support à long terme
Mon objectif est d’améliorer la satisfaction client, d’augmenter la fidélisation et de soutenir la croissance de votre entreprise.
Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de vos besoins.
Plateforme de réseaux sociaux:
Discord
•
Telegram
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Néerlandais
•
Anglais
•
Hongrois
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous un support client Shopify ?
Oui, y compris pour les commandes, remboursements, suivi, rétrofacturations et demandes clients.
Quels outils CRM utilisez-vous ?
Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Email, Zoho Desk et plus encore.
Vous êtes disponible pour des projets à long terme ?
Oui, les projets de support client à long terme sont les bienvenus.
Pouvez-vous travailler dans mon fuseau horaire ?
Oui, je peux m’adapter selon les besoins de votre entreprise.
