Je fournirai un support client professionnel et des services de help desk

Je suis un agent de support client professionnel avec plus de 8 ans d’expérience concrète, aidant les entreprises à offrir un service rapide, amical et fiable.

Je gère le support par email, le chat en direct, les tickets de help desk et le suivi client, ce qui vous permet de réduire votre charge de travail et de garder vos clients satisfaits. Je travaille comme un membre dédié de l’équipe, pas simplement comme un freelance.

Services que je propose :

Support par email et ticket

Chat en direct (site web, WhatsApp, chat social)

Systèmes de help desk (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)

Problèmes de commandes, remboursements et suivis

Gestion des réclamations et escalades

Mises à jour CRM et dossiers clients

Pourquoi m’embaucher :

Plus de 8 ans d’expérience professionnelle

Communication claire, polie et orientée client

Réponses rapides

Expérience avec des clients des États-Unis, du Royaume-Uni et des Émirats arabes unis

Service fiable et confidentiel

Je travaille avec le commerce électronique, SaaS, immobilier, startups et entreprises de services.

Un support mensuel et à long terme est disponible.

Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour discuter de vos besoins et outils.