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Je vais évaluer, améliorer ou mettre en place votre système de suivi des leads
Directeurs généraux des opérations
Je travaille dans le marketing et la publicité depuis plus de 30 ans. Tout au long de ma carrière, j’ai eu l’opportunité d’assister à tous les changements incroyables qui ont eu lieu dans l’industrie....
À propos de ce service
Arrêtez de gaspiller votre budget publicitaire. Sachez exactement quels leads génèrent du revenu.
Vous investissez dans Facebook Ads, Google Ads ou SEO, mais vous n’avez pas une idée claire des campagnes qui convertissent réellement en clients payants ? Si vous ne suivez que les "clics" au lieu du ROI (retour sur investissement) réel, vous naviguez à vue.
Un système de suivi défectueux signifie des budgets mal alloués, des leads perdus et des données biaisées. Vous avez besoin d’un système de suivi fiable, complet, qui retrace tout le parcours du client depuis le premier clic jusqu’à la conclusion de la vente.
Logiciel:
Jobber
FAQ
Traduction automatique
Quels outils et CRM utilisez-vous ?
Je travaille avec une grande variété de stacks technologiques en marketing et vente. Cela inclut des outils de suivi publicitaire, l’enregistrement des appels et le suivi des leads, des intégrations natives et Zapier, ainsi que plusieurs CRM comme Salesforce, Hubspot, Zoho et Jobber.
De quel accès aurez-vous besoin pour réaliser le projet ?
Selon le package choisi, j’aurai besoin d’un accès administrateur temporaire et limité à votre backend (par exemple WordPress, Shopify), à vos comptes d’analyse (GTM/GA4), à vos plateformes publicitaires et à votre CRM. Je recommande fortement de créer des comptes temporaires "staff" ou "agence" avec des permissions limitées.
Les données de mon entreprise sont-elles en sécurité et confidentielles ?
Absolument. La confidentialité et la sécurité des données sont prises très au sérieux. Je ne partagerai, n’exporterai ni ne stockerai jamais vos données propriétaires ou les informations personnelles identifiables de vos leads. Si nécessaire, je suis tout à fait disposé à signer un accord de non-divulgation (NDA) avant de commencer.
Qu’est-ce que la "fuite de leads" et pourquoi est-ce important ?
La fuite de leads se produit lorsque qu’un potentiel client interagit avec votre marketing ou entre dans votre entonnoir, mais que ses données disparaissent à cause d’un lien de suivi défectueux, d’un formulaire mal configuré ou d’un pipeline CRM déconnecté. Mon évaluation identifie et comble ces lacunes.
Dois-je acheter un logiciel supplémentaire pour l’intégration du package Premium ?
Dans la plupart des cas, nous pouvons réaliser une intégration complète en utilisant les fonctionnalités natives de votre site et CRM existants. Cela dépend de la complexité de votre stack. Vous pourriez avoir besoin d’un compte avec un système d’enregistrement/tracking/lead scoring comme CallRail. Je vous le préciserai lors de l’évaluation.
Quel type de tableau de bord vais-je obtenir avec le package Premium ?
Je vais créer un tableau de bord analytique ROI en direct et facile à utiliser (généralement avec Google Looker Studio ou dans le tableau de bord natif de votre CRM) qui rassemble vos coûts marketing et vos ventes conclues en une vue claire. Vous verrez des graphiques précis indiquant quelles sources de leads sont rentables.
