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Daiana Terrazas
@daianaterrazas
Customer service
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À propos de moi
Profesional en el ámbito administrativo con interés en seguir formándome y desarrollándome dentro del área. Me enfoco en optimizar procesos, aprender nuevas herramientas de gestión y contribuir al crecimiento de los equipos donde trabajo. Busco oportunidades que me permitan aplicar mis conocimientos, adquirir nuevas competencias y crecer profesionalmente en la gestión administrativa.
Daiana Terrazas
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Assistance générale
I will atender a tus clientes y gestionar tus tareas administrativas en español
Expérience professionnelle
Customer Service - Administración
Baby Be Legal • Temps plein
May 2026 - Oct 2026 • 5 mos
Atención al cliente y gestión administrativa en una gestoría. Gestione una cartera de más de 80 clientes: atendía el correo de soporte, resolvía incidencias, asesoraba sobre el servicio más adecuado y los acompañaba en sus trámites de principio a fin. Trabaje a diario con CRM, Google Workspace y Notion, combinando varias tareas y canales a la vez.
Atención al cliente - Administración
viSualis • Temps plein
May 2024 - Apr 2026 • 1 yr 11 mos
Atención al cliente y administración en una óptica. Atendí a clientes de forma presencial, por teléfono y por canales digitales, resolviendo consultas y asesorando según cada necesidad. Hice el seguimiento de pedidos y la posventa, coordinándome con proveedores y laboratorios, y combiné esas tareas con facturación, documentación, control de stock y organización de inventario.
