Je serai votre assistant virtuel pour la location courte durée sur Airbnb

Vous n'avez pas acheté un bien locatif pour passer vos nuits à répondre aux questions sur le Wi-Fi, aux problèmes d'enregistrement ou aux plaintes des invités.

Je suis un ancien Superhost Airbnb avec plus de 70 avis et une expérience pratique de la location courte durée sur Airbnb, Vrbo, Booking.com, Hostaway, Guesty, Hospitable, Lodgify, Krossbooking et Uplisting.

J'ai soutenu des portefeuilles STR aux États-Unis, au Royaume-Uni, à Dubaï, en Italie, à Malte et en Australie, en gérant la communication avec les invités à volume élevé, la coordination des nettoyeurs, le support à la résolution Airbnb, la gestion des réclamations, la mise à jour des annonces et les situations sensibles aux avis.

Ce que je peux faire pour vous :

• Support pour les messages et la boîte de réception des invités
• Communication pour l'enregistrement et le départ
• Réponses aux avis
• Coordination des nettoyeurs et des turnovers
• Réponses aux problèmes des invités
• Support à la résolution et aux réclamations Airbnb
• Amélioration des annonces et textes destinés aux invités
• Modèles de messages et réponses de type SOP

J’aide les hôtes et gestionnaires de biens à maintenir une communication calme, professionnelle et favorable aux évaluations.

Que vous ayez besoin d’aide pour une seule annonce ou d’un support à temps partiel pour la STR en continu, je peux adapter le service à vos besoins.

Veuillez m’envoyer un message avant de commander afin que nous puissions confirmer le périmètre, la plateforme et le calendrier.