Je serai votre assistant virtuel Airbnb en tant qu'ancien superhost

Vous n'avez pas acheté une propriété de location pour passer vos nuits à répondre aux questions sur le Wi-Fi, aux problèmes d'enregistrement ou aux réclamations des invités.

Je suis un ancien Superhost Airbnb avec une expérience pratique dans la gestion de locations à court terme sur Airbnb, VRBO, Booking.com, Hospitable, Hostaway, Guesty, Lodgify, Krossbooking et Uplisting.

J'ai soutenu des portefeuilles STR à travers les États-Unis, le Royaume-Uni, Dubaï, l'Italie, Malte et l'Australie, y compris la communication avec les invités à volume élevé, la coordination des nettoyeurs, le support du Centre de résolution Airbnb, la gestion des réclamations, la mise à jour des annonces et la gestion des situations sensibles aux avis.

Ce que je peux faire pour vous :

• Support pour les messages et la boîte de réception des invités
• Communication pour l'enregistrement et le départ
• Réponses aux problèmes des invités
• Réponses aux avis
• Coordination des nettoyeurs et des turnovers
• Support pour la résolution et les réclamations Airbnb
• Amélioration des annonces et rédaction pour les invités
• Modèles de messages et réponses de style SOP

J'aide les hôtes Airbnb et les gestionnaires de propriétés à maintenir une communication avec les invités calme, professionnelle et favorable aux évaluations.

Que vous ayez besoin d'aide pour une seule annonce ou d'un support à temps partiel pour la gestion de locations à court terme, je peux adapter le service à vos besoins.

Veuillez m'envoyer un message avant de commander afin que nous puissions confirmer la portée, la plateforme et le calendrier.