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Daniela
@dani_diazsierra
CRM Automation Journeys
Colombie
Espagnol, Anglais
À propos de moi
Hola, soy Daniela 👋🏻 Especialista en CRM, HubSpot, automatización y customer journeys. Ayudo a grandes y pequeñas empresas a ordenar etapas, propiedades, workflows y seguimiento para que ningún lead se pierda. Soy ingeniera industrial, magíster en neuromarketing y cuento con más de 4 años de experiencia creando soluciones 100% adaptadas a cada cliente. Evalúo tu CRM, detecto mejoras y te digo qué implementar, optimizar o evitar.
Compétences
Daniela
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Temps de réponse moyen de 1 heure
Voir mes services
Marketing digital
I will set up CRM workflows tracking and customer journeys
Portfolio
Expérience professionnelle
CRM Leader
Merge • Temps plein
Sep 2024 - Apr 2026 • 1 yr 7 mos
Arquitectura para Multinacionales: Lideré el diseño y despliegue de soluciones CRM para cuentas de gran escala (TRAXION México, Maresa Ecuador, ProAuto Ecuador, Loymark Costa Rica), asegurando la integridad de datos en entornos de alta complejidad. Optimización de Ingresos (RevOps): Implementé un marco de KPIs y tracking de UTMs que permitió la trazabilidad completa del ROI y una reducción del 80% en los tiempos de auditoría comercial. Estrategia y Performance: Supervisé la transición de procesos manuales a flujos automatizados de nutrición, logrando reactivaciones de cartera y optimización directa de la inversión en pauta digital.
